拼多多坏果包赔服务在哪设置(拼多多水果售后处理)

现在，人们不仅可以在网上购买日用品，还可以购买水果，这些水果的保质期很短。当然，水果在运输途中受损的可能性比较大。拼多多哪里可以设置坏果赔偿服务？

1.拼多多哪里有坏果赔偿服务？

第一步：商家发货时，查看“破包赔偿”的承诺。(注：只有生鲜、食品保健、花卉绿植可以开通此项服务)。

第二步：买家下单时赠送服务。如果出现“坏单”问题，买家申请售后，申请原因是商品变质、腐烂、损坏等影响食用或食用的相关原因，那么就会推出“破包赔偿”服务。

第三步：商家需要在24小时内有效回复买家发起的售后申请。

二、如何申请？

1.买家发起退款时，选择退货，在拼多多输入退货物流号，通过物流将购买的商品退回给卖家。

2.卖家收到货后会确认退款。

3.退款完成后，保险开始审核运费险理赔申请，耗时72小时。审核后，理赔款会实时转入退款账户。

第三，要满足什么条件？

破包服务的性能条件包括(必须全部满足):

1.订购的商品标有“破包”服务；

2.消费者收到的商品破损、变质或者腐烂，影响消费或者使用的；

3.消费者在服务有效期内发起退款申请；

4.消费者根据以下原因发起退款申请：

(1)变质、腐败、霉变、异物等。商品的；

(2)签收的货物数量少、破损或污损；

(3)包装破损、胀气等。

(4)商品凋零、死亡；

(五)其他商品质量问题。

5.消费者应当提供未被涂改、增删、无编辑痕迹的有效凭证。凭证的类型包括但不限于(不要求同时可用):

(1)图片凭证：展示商品破损、变质、腐烂等影响食用或使用情况的详细实拍，以及收到的整件商品实拍。

(2)快递凭证：由相应快递公司出具的，能够证明消费者收到货物时，货物已发生破损、变质、腐烂等影响消费或使用情况的书面凭证。

品多多的坏果赔偿服务就是这么设置的。品多多的用户在购买坏果时要记得尽快拍照并联系客服。与客服沟通后，申请退款赔偿，因为水果容易变质，所以商家也给予相关保障。

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