淘宝托管-生意参谋店铺数据分析分享,生意参谋数据怎么分析?


数据的重要性在我们的商业市场中占据着举足轻重的地位。它不仅展示了我们最近经营的成果,更重要的是,它还可以突出我们商店存在的问题。从长远来看,还涉及到我们后续门店的整体优化和调整。对于一个想要有清晰规划和开放未来的精细化商家来说,数据分析能力是必须的。以下是边肖的分享,希望能带来帮助。

我们的数据分析可以分为几个方面:流量导入,流量转化,转化后的二次转化。

(1)交通引入数据分析:

说到流量导入,首先要关注的是我们的产品本身。引流涉及的因素主要是宝贝头条和宝贝主图。

(1)对于婴儿称谓:

宝贝标题其实是一个关键词的集合,我们的宝贝标题的自然搜索流量导入能力也可以看作是标题中关键词的流量导入能力。前期强调做宝贝片头的重要性,其实是考虑到了这一块的一个影响因素。

在业务人员板块,有我们店宝贝关键词的流量统计。打开营业人员,首页下方有店铺主要引流关键词的统计排名。在这个列表中我们可以清楚的看到我们主要的引流关键词是什么。根据这一块的参考结果,如果你的关键词排名第一的能力比较低,那么店里的自然搜索流量数据可想而知,肯定不高。在这种情况下,我们需要全面优化商店中宝贝的标题。

对于有一定自然搜索流量数据基础的店铺来说,首页的关键词引流统计有点不足。这意味着我们可以参考流量页面中关键词的详细统计。这一块会把我们店里所有关键词的数据和流量进行对比。根据这个数据对比的结果,我们就可以精准的优化一个关键词。

还有一点是关于我们的流量导入渠道。在流量一栏中,我们也可以看到店内引入哪个流量频道效果更好。对于付费推广项目,我们参与的是前期一个必要的投入,所以这个数据比较重要。基于这些数据,我们可以筛选适合我们店铺产品的推广方式,并加大力度。如果效果不好,可以考虑减少开支或者直接报废。

(2)流量转换:

很多店,流量导入都没有太大问题。宝贝本身有一定的吸引力,宝贝标题和主图都还不错,所以流量介绍和点击率一般不是问题。但是,流量不降就必须有转化,没有转化,我们就没有相应的应收款。

业务人员里面有几个参数,比如支付转化率,页面停留时间,WiFi下全页面打开时间。这些参数,一个可以反映我们宝宝的转化能力,一个可以看出访客进店后是否对我们的产品感兴趣。如果在页面没有完全打开的情况下流失的访客更多,那么我们就需要在主图视频和详情页的优化上多下功夫。点进去显示主图没有太大问题,没有浏览的兴趣,那么要么是你的宝贝不吸引人,要么是你的详情页没意思。当然还有其他因素,尤其是新店,可能会出现消费者信任度低这种硬伤问题。

转化后的二次转化:

我们也把这种客户行为称为回购。对于一个有数据基础的店铺来说,最大的财富不是你宝贝本身的质量,而是你店铺成长过程中积累的老客户和一个环节中的大量评论和照片。这些都是最宝贵的财富。第一,这些用户一般对你的店铺信任度很高。即使客户的单价稍高,但他们对你的产品质量放心,那么自然有较高的购买率。同时作为一些干净的资源,老客户可以给我们店带来更多的购买和收藏,以及正规的评价和跟进等。这些都是非常重要的数据积累。

我们的业务人员对目标客户群体有专门的分析,从年龄、购买力、地域分布都有明显的指标。然后我们就可以通过这些数据对我们的门店进行相关的调整。比如消费者进店消费能力低,那么我们可以适当降低客单价的利润率,做一些打折促销活动,适当让利来提高单量。这些都可以做,而且做得很好。

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