拼多多店铺dsr评分怎么提高？dsr评分提高技巧

拼多多是现在比较热门的电商网站，很多人都想在拼多多开店做点小生意。目前拼多多平台也分为个人卖家和企业卖家，个人店铺和企业店铺的入驻对应要求也不同，那么拼多多店铺的dsr评分如何提高呢？

如何提高拼多多门店的dsr评分？

1.在不触及DSR雷区的情况下如实描述并交付货物。商家需要注意的是，当买家因为商品质量与描述不符而申请退款时，一旦退款成功，将计入质量退款。所以在商品上架发货之前，一定要检查一下，比如衣服的尺码是否与详单的尺码相符？图片颜色是否接近真实颜色等。以免买家收到尺寸不符或色差过大的衣服后给差评，影响DSR评分。

此外，商家还可以通过评论和反馈来梳理产品本身的问题，找出主要问题，对症下药。

2、选择有实力的物流公司，不要掉链。每个商家都必须选择和一个快递合作。在选择之前，需要评估物流公司的综合实力，收货、揽件、物流、派件、问题件等服务细节是否足够完善。物流是连接商家和买家的按钮。好的服务和商品必须有好的物流才能成为美丽的DSR。

另外还得给你安利一个新功能，——，自愿申请断货。在延迟发货前申请成功订单缺货，不会因为延迟发货而受到惩罚，所以不存在物流异常。

3，销售前后，我们付出了很大的努力，获得了好评。做好售前售后，不误导消费，少纠纷，少差评，也是提升DSR的细节之一。耐心细致的客服往往能更有效地提高订单成交率和客户质量体验，获得好评，提高复购率。

比如你提供的老客户兑换服务，你提供的礼品等。都是合理引导赞美的小技巧。同样，如果遇到恶意订单，也可以举报带有评价内容的恶意订单。

在拼多多门店，也要做好客服培训。我们已经及时回复了一个客户的问题，并在笔记中做了回答。没人接也不要尴尬。对于一个客户的售后问题，我们客服也必须及时沟通和处理。有问题要及时解决，不得拖延。