拼多多二级限制还能出单吗？二级限制如何应对？

最近不时听到拼多多商家遇到各种限制，比如二级限制，三级限制，二级限制程度稍微好一点。所以商家还是抱有一线希望，想问问客户还能下单吗？然后马上介绍。

二级限制怎么处理？

二级限制下不能修改商品，但是用户下单，商家还是可以安排发货的。所以肯定是可以下单的，但是不能对产品发布进行相关操作，短期内还是会对店铺造成很大的影响，但是不会影响大家的实际发货和发货。如果用户有疑问，商家还是可以解决和处理的。

限制的常见原因是什么？

一是物流畸高五倍。这主要是假发货造成的。快递后包裹超时，一天内没有更新信息。还有一个投诉跟物流有关。为什么是最常见的？

因为没人能保证时效性，所以有时候拿一块慢，拿走之后不发也是正常的。这只是选择一个相对较快的。

第二，如果纠纷率超标，基本中小卖家仅限退款3、4起纠纷。而且因为退货和快递退款也很常见，一不小心就会因为纠纷导致退款。这是一个重要的物品，很多被限制最终死店的原因都来自于此。

争议率是每个人都很头疼的问题。有时候会遇到恶意争议率，投诉不成功。如果争议达到比例，则判定为惩罚。所以要注意和买家的沟通，能商量的话最好好好商量。

通常用户花钱买东西，自然希望收到自己喜欢的东西。除了差评，只要产品没问题，就算是小问题也能解决好，所以争议率会少很多。

三是反响太低，投诉超标。这是新增加的指标。这也是平台为了保证用户在平台上的体验而增加的措施。如果长时间不回复，或者态度不好，这些投诉超标到一定比例就会受到限制。所以商家也要反思自己是不是做了什么骚扰顾客的事情。

如果有限制，大家都想尽快接触，那么就需要注意这三个问题。如果解决好这些问题，就可以等待系统的判断，相信很快就能恢复正常。但是，在解决它们的阶段，我们必须更加耐心，这需要时间。