拼多多虚假轨迹资金限制怎么办？如何申请解冻？

为了保证在拼多多的消费体验，对于长时间未签约的订单，平台会根据相关订单对应的金额限制从店铺账户提取资金。(相关订单物流正常更新或退款成功后，即可解除限制。)如果商家有补办、退款或者其他特殊原因，可以进行投诉。

第一，操作入口

1.消息框通知

登录电脑端商户后台，点击网页右下方的消息框-账户资金，点击办理跳转到资金限额页面。

2.资本限制页面

在后台左侧功能栏点击账户资金-资金限额，点击查看详情。

第二，上诉程序

1.下载非法订单

进入详情页，可以下载违章单。如需投诉，可点击违规投诉。

2.下载投诉填写模板。

点击【下载投诉填写模板】，按照模板要求填写：订单号、投诉原因、快递公司、快递单号。(为了避免无效上诉，请务必阅读说明。)

3.上传完成的模板。

填写完模板后，点击上传填写好的模板。

上传失败：

如果上传失败，点击【验证结果】，根据失败描述调整内容。

上传成功：

上传成功后，您可以选择【申诉原因】，点击【提交申诉】。

如果重发订单，需要核对客户的收货信息。点击操作栏中的查看收据信息。每个订单都有24小时检查时间。请尽快重新发行它。

4.查看投诉记录

投诉提交成功后，可以在【近期投诉单】中查看。

5.上诉的结果

正在审核中：订单正在审核中，不能重复提交投诉。请耐心等待审核结果。

驳回：审核驳回订单，请参照填写投诉通知进行自查调整；

通过：批准的订单将自动解除取现限制。