拼多多商家申诉多久有结果？异常订单申诉要多久？

如果拼多多商家遇到有人举报自己，比如偷图、刷单、虚假发货等。如果他们不想被惩罚，或者根本没有这种行为，那么他们就要投诉。拼多多商家的投诉什么时候出来？

提出投诉后，会有7个工作日的审核期，之后会通知你投诉是否成功。

投诉订单异常需要多长时间？

拼多多对异常订单的申诉时间视实际情况而定。一般情况下，如果平台处理迅速，不需要多久就能完成投诉。

其他异常订单怎么解决？

1.很多图片买家都不付钱。

有很多买家可能会去店里下单，现在还有十几单在排。这种情况往往需要谨慎。你一定不要太高兴，否则你可能会来捣乱。所以客服需要判断是否是恶意客户。如果其之前有犯罪记录，则需要收集相关的聊天记录和历史订单明细。如果大量订单发往一个地址，且信息一致，需要保存订单收货信息和地址作为证据。长沙易学通

2、不以交易为目的的买家

有些是同行纠纷或者恶意买家故意勒索。这种情况下，可以截图和买家的聊天记录或者短信作为证明。

3.买家要求退款但从未操作。

有些买家可能明确表示要退款，但并不申请退款。这种情况下，商家要及时跟进，申请订单异常投诉。同样，需要保留买家的聊天记录和订单详情图作为凭证，但因为商家缺货或不想发货，无法做到这一点。

4.买家未确认未回复信息。

有一些定制或者虚拟的商品需要和买家确认相关信息。如果买家不回复，那么你就要投诉了，凭证的图片也可以从买家没有回复的聊天界面中截取，一定要描述出来，这样才能增加成功率。

综上所述，拼多多商家的投诉一般在七个工作日左右就会有结果，商家耐心等待即可。这取决于你抱怨的原因是什么。有些投诉调查起来很费时间。