拼多多拒收后还要申请退款吗?怎么退款?


拼多多平台是一个网购平台。一般的流程是用户下单支付购物,然后收到商品或者获得退款,这才算完成了整个流程。有朋友在快递员送货上门的时候发现不对劲,就直接跟快递员拒收货物。那么拼多多拒绝后应该申请退款吗?

商品出来后,买家只申请全额退款,店家可以在售后服务后选择是否愿意拒绝并退款,也就是买家选择拒绝,系统软件自动给买家退款,所以只有申请被拒绝全额退款才能退款。

仅退款

1.买家可在以下时间范围内提交退款申请:买家已支付款项,并在商家确认收货后订购的无理由退货承诺时间内申请。

2.如果买家已提交退款申请,但商家未能在48小时内操作,系统默认商家同意退款申请,系统会自动退款。

3.如果商家拒绝了买家的退款申请,买家可以在约定时间内修改申请或者重新申请(见第一条)。

4.如果商家同意退款申请,系统会自动操作退款。

商家同意买家拒收货物后退款。此时售后类型改为“退货退款”,退款原因改为“拒收后退款”。

商家可以点击【在线联系买家】打开与买家的聊天窗口,主动向买家说明拒收相关事宜。

如果买家拒绝成功,退款成功。

如果买家拒绝接受超时,退款申请将自动关闭。

1.先打开手机上的拼多多软件。

2.点击拼多多底部的‘个人中心’页面。

3.在我的订单中——点击查看全部,然后找到你要退款的商品,点击“申请退款”选择我是要退货退款还是要退款。

4.如果是没有组装成功的产品,点击取消订单就可以了!货款马上到账!

5.如果您没有取消订单的选项,请使用无pin卡,并在成功下单后申请退款!退款基本会马上到账!

6.退货退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退货退款后,系统会自动发送退货地址并根据地址寄回,在后台退货退款区填写单号。货到后,商家同意退款,退款金额会在3到5个工作日内返还到你的账户。

如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

一般情况下,提交退款申请后,需要等待商家处理。商家同意退款后,系统会自动发起退款。如果商家拒绝退款申请,请修改申请或联系在线客服沟通退款申请。

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