拼多多大闸蟹提货券市场管理规范大闸蟹提货券有效期（大闸蟹卡怎么提货）

为了明确2021年大闸蟹提货单市场的管理政策，引导品多多商家合规销售大闸蟹提货单(在本规范中或简称为“提货单”)，为消费者提供优质的商品和服务，品多多特别制定了，《拼多多2021年度大闸蟹提货券市场管理规范》。

本规范适用于2021年品多多平台销售大闸蟹提货单。2022年及以后的大闸蟹票据销售期及相应的市场管理政策将由品多多届时制定并公布。

一、大闸蟹提单规范

1.[销售期]

品多多平台2021年大闸蟹提货单销售期为2021年7月15日至2022年2月28日(以下简称“2021销售期”)。自2022年3月1日起至品多多另行公告的2022年大闸蟹提单销售期开始，商家不得销售大闸蟹提单。如果商家未能及时下架相关商品，拼多多有权不经通知立即采取下架、禁售等措施。

2.[市场准入]

2021年销售期内，商户开具和销售大闸蟹提货单应符合以下市场准入条件：

1)具备大闸蟹提单经营资格，除了按照《拼多多平台合作协议》(以下简称《平台协议》)的规定提交证明文件外，还需按照拼多多的要求提交与销售大闸蟹提单相关的资格证明文件。具体需要的证明文件以商家后台的[店铺管理]-[商家/店铺信息]-[资质信息]页面显示为准。

2)店铺已按照《拼多多保证金规则》及相关平台规则支付了全额店铺保证金。其中，店铺2021年销售期内的大闸蟹提货券订单全部发货并解除提现限制，且无其他违规行为后，商家可向平台申请退还大闸蟹提货券类目的专店保证金。

3)可通过品多多平台系统支持的卡券发货系统与品多多平台连接，实时推送销售给品多多的提单编码、发货、物流、售后、投诉等相关信息和数据。商家应在提货单交付前将订单对应的提货单代码推送给拼多多。

4)商家在【水产肉类/新鲜果蔬/熟食一级分类】-【海鲜/水产品/制品二级分类】-【新鲜提单三级分类】-【大闸蟹提单四级分类】中公布大闸蟹提单。

3.[提单的有效性]

为控制交易风险，保护消费者合法权益，商家在2021年销售期间销售的大闸蟹提货券有效期不得超过2022年12月31日。拼多多有权对有效期不符合要求的商品采取下架、禁售等措施，并视情况采取相应措施限制店铺经营。

第二，大闸蟹的付款提现是有关系的

1.[提取现金付款]

为保护消费者合法权益，控制交易风险，大闸蟹提单订单对应款项的支取条件及流程如下：

1)如果订单中的所有提货单在7天内实际送达或消费者主动确认收货(以较早者为准)，该订单的货款将计入店铺货款余额，但暂时限制提现。

2)在店铺正常经营情况下，提货单由消费者发起的大闸蟹提货，自拼多多收到商家推送的有效发货信息起已过7天，且不存在提货单及相关订单未完成的售后，提货单对应的款项将在本规范第七条约定的提现期限内解除，商家可自行申请提现。

3)上述提单及相关订单的售后包括但不限于以下情况。在这种情况下，从提单中提取现金的时间相应调整

2.因售后问题导致提单或相关订单退款的，从提单对应的货款中扣除相应金额，如有剩余，待售后处理完毕后解除限制，提取现金。

3.如果拼多多在2021年销售期间未能及时收到商家推送的提货单代码，则提货单对应的款项将不会按照上述流程进行提取，并按照本规范第八条关于最终发货期限的规定，自2023年1月16日零时起由平台系统统一处理。

4.[戒断期]

平台系统仅在以下期间解除符合本规范规定提款条件的提货单提款限制：2021年7月15日至2022年2月28日，2022年8月1日(含)以后。对于在上述期限外提货的提单，系统会统一判断是否符合提款条件，解除提款限制等。在戒断期。比如2022年3月1日提货，系统会在2022年8月1日判断是否符合提现条件。如果是这样，对退出的限制将被取消。

5.【交货截止日期】

2021年销售期内销售的大闸蟹，最终发货期为2022年12月31日。若在2022年12月31日24: 00前(以拼多多推送的商家有效发货信息为准)仍未提货，平台系统将默认在2022年12月31日24: 00提货，并于2022年1月16日0: 00起解除对符合提现条件的提单对应支付操作的限制。

6.[第三方服务提供商]

商户应与提供卡券交付系统的第三方服务商签订软件许可等相关协议，并承担相应费用。但是，这些协议不得作为商家免除提单信息和数据的依据。商户应对拼多多使用的卡券发货系统的安全性和稳定性负全责，并保证所有推送给拼多多的发货、配送、物流等信息和数据真实、完整、有效。商户可以到商户后台的【帮助中心】查询拼多多平台及其服务商支持的卡、券发放系统列表。

第三，违规处理

1)商家保证向拼多多提交的经营资质文件真实、完整、有效。如果这些文件是伪造或违法的，拼多多有权立即将大闸蟹提货凭证下架店铺，限制店铺部分或全部资金提取，并根据《拼多多店铺资质管理规范》等平台协议和规则对店铺采取相应的违法措施。

2)商家保证严格按照《拼多多商品及信息发布通则》的规定及相关平台规则放行大闸蟹提单产品。如有违反，拼多多有权立即将大闸蟹提单产品下架店铺，根据提单销售情况限制从店铺提取部分或全部资金，并根据平台协议及平台规则对店铺采取相应的违法措施。

3)商家保证传输给拼多多的大闸蟹提单订单相关信息和数据真实、完整、有效。如有信息或数据造假，拼多多有权立即将大闸蟹提单商品下架店铺，限制店铺部分或全部资金提现，并根据平台协议及相关平台规则对店铺采取相应的违法措施。

4)商家根据售出的提货单将大闸蟹交付给消费者，视为销售大闸蟹。应遵守平台协议及相关平台规则对大闸蟹的规定。如遇假冒伪劣、与描述不符的商品，拼多多有权依据平台协议和平台规则采取相应的违法措施。

5)如在办理大闸蟹提货单过程中存在违规和欺诈行为，构成违法犯罪的，品多多将移交相关执法部门处理。

卖大闸蟹的商人