拼多多商家售后服务在哪里？售后服务指标是什么？

品多多很多人欢迎。因为价格和质量，它有很高的销量。同时也存在大量的纠纷和售后隐患。但是也有很多朋友不知道售后入口在哪里，服务标准是什么，那就带着这些问题来看看吧。

1.拼多多的售后入口在哪里？

我们打开拼多多，界面右下角有一个“个人中心”的选项，然后我们点击这个选项。点进去之后，我们可以看到这个售后退货的选项。

二、售后服务指标是什么？

1.拼多多的售后服务指标是平台会以“最近30天的纠纷退款次数”和“最近30天的纠纷退款率”作为店铺的评价指标，每天统计店铺最近30天(这里30天不包括当天，下同)的历史售后数据来监控其售后服务，并会对售后服务不达标的店铺进行相应的处理。

2.争议退款次数是指在规定时间内，平台介入店铺，最终退款成功的售后订单数量。纠纷退款率是指在规定时间内，平台介入店铺且最终退款成功的售后订单数量的比例。

3近30天纠纷退款率是指涉及退款的近30个平台的成功订单数/近30天的总团单数。售后服务指标异常的后果如下。比如，如果近30天的纠纷数量和近30天的纠纷退款率高于其主品类商家同期相应考核指标平均值的5倍，平台将禁止店铺内所有商品在首页发布、推文和发帖。

其实无论哪个平台都会有售后，相对于依附于平台的消费者来说，只有消费者在上面购物，平台才能发展的越来越好。有了售后，有了好的售后服务，才能给店铺带来更多的流量，所以在拼多多有一个好的店铺也是很重要的。