拼多多怎么修改物流信息?拼多多超过24小时修改物流信息(拼多多物流异常怎么解决)


有拼多多商家发货后发现物流信息有误,想修改物流信息,但是不知道怎么修改拼多多里的物流信息?那么,我们来给你解释一下。

物流信息不能更改,只能修改快递单,要修改的订单可以盖在单号后台。

没有物流信息怎么办?

1.官网有物流信息更新,业务后台没有。

如果商家发货后在拼多多后台看不到物流单号的物流信息,先不要慌。去物流官网查一下订单号的物流跟踪有没有更新。如果官网有更新物流追踪,但是拼多多里的后台没有,也不用太担心,不会被判定为虚假发货。

如果判定为虚假发货,商家可以截图物流官网单号的追踪信息,然后在规定时间内进行投诉。

2.填错了快递单号或者快递公司。

如果填错了快递单号或者选错了快递公司,如果没有超过24小时,可以在【商家后台-订单详情-物流信息】中修改;超过24小时,立即联系买家,说明清楚情况,并在订单中备注正确的订单信息,避免被投诉。如果是童渊,检查物流订单号中的m是否填写为m,必须大写,否则后台不会显示。

3.物流官网和后台都没有更新。

如果物流官网和商家后台没有物流信息的更新,就要马上联系物流公司,看看路上是不是出了什么事,然后联系平台的客服和买家,把情况说清楚,要求物流公司提供相关证明,这样如果被判虚假发货,就可以上诉了。

商家一定要详细查看是否存在这三种情况。如果出现了,一定要及时改进,对店铺有好处,否则很容易被平台判定为虚假发货!

标签:
  • 拼多多技巧
  •  
  • 拼多多赚钱方法
  • 更多栏目最新
    拼多多直通车推广计划如何修改?在哪操作?
    拼多多直通车推广计划如何修
    在拼多多直通车的推广方案中,如果我们之前已经设置了几个
    拼多多上架宝贝审核太慢怎么回事?附操作步骤
    拼多多上架宝贝审核太慢怎么
    拼多多商家上架商品其实是需要走审批流程的,但是审批流程
    拼多多免单是真的吗?拼多多店铺要注意什么?
    拼多多免单是真的吗?拼多多店
    拼多多很多卖家都会知道,如果店铺有虚假交易,会被平台监控
    拼多多商品轮播图能换吗?怎样做好轮播图?
    拼多多商品轮播图能换吗?怎样
    拼多多很多卖家都会设置一个主图轮播模式,其实很好理解。
    拼多多免单3单真的吗?拼多多店铺关键词怎么优化?
    拼多多免单3单真的吗?拼多多
    运营初期,拼多多平台运营的卖家因为店铺流量和销售额低,采
    拼多多账号异常无法处理运费怎么办?
    拼多多账号异常无法处理运费
    拼多多需要在用户遇到无法处理的异常账号时及时解决问题