拼多多退款售后记录怎么删除？拼多多退款规则

现在越来越多的人习惯在拼多多购物，我们会经常遇到退货退款的情况。那么，如果我们已经完成了产品退款，是否可以删除退款售后一栏中多余退款单的记录？接下来让我们了解一下相关内容。

1.如何删除拼多多退款的售后记录？

拼多多平台暂时不支持删除售后已经上线的订单，所以退款售后记录不能删除。拼多多的买家只能删除“我的订单”中已成功退款或退货的订单，但退款售后记录中的退款记录和售后记录是拼多多系统记录的，买家无权删除。

二。拼多多退款规则

仅退款流程

1.用户提交仅退款请求的时限为：拼团成功后，商家承诺的售后有效期到期前。

2.商家应在用户提交后的48小时内处理仅退款请求。逾期未办理的，系统默认商家同意仅退款请求，自动退款给用户。

3.如果商家仅拒绝用户的退款请求，用户可以在7天内执行以下任一操作：

4.如果用户在商家拒绝后7天内未处理退款请求，则视为用户逾期未处理。在48小时的时间限制内，用户仍然可以从头提交请求。

5.用户可以在退款成功之前的任何阶段取消退款请求。

6.如果商家同意用户只退款的要求，系统会给用户退款。

退货退款流程

1.用户提交退货退款请求的时限为：商家发货后至商家承诺的售后有效期届满前。

2.商家应在用户提交后48小时内处理退款请求。逾期不办理，系统默认商家批准直接退款不退货，自动退款给用户。

3.如果商家拒绝用户的退款请求，用户可以在7天内进行以下任一操作：

4.如果用户在商家拒绝后7天内未办理退货退款请求，则视为用户逾期未办理。在第3.1条规定的期限内，用户仍可从头提交请求。

5.如果商家同意用户的退款请求，该请求将进入等待用户退货的阶段，用户应在7天内完成退货操作(填写物流单号，确认退货)。逾期不退货的，视为用户逾期处理。

6.用户退货后7天内，商家应做以下任一操作：确认退款，系统将退款给用户；拒绝退款，退货退款请求再次发起退款流程。

7.如果用户退货后7天内商家没有处理，系统会默认商家确定退款，自动退款给用户。

8.用户可以在退款成功之前的任何阶段取消退货退款请求。

拼多多的核心竞争力在于优质低价商品与社交购物相结合的创新模式，而售后服务往往是影响用户体验的重要原因。之前，拼多多陷入了“假货”、“假货”的漩涡，对拼多多的声誉造成了非常恶劣的影响。所以拼多多在快速发展的同时，也有很多问题需要解决。