拼多多双十一满减规则是什么?附常见问答!


在拼多多今年的“双十一”促销活动中,平台也推出了相关的满减活动,但是有些人根本不知道它的满减规则是什么,也不知道参与这个活动的常见问答是什么。

1.品多多的跨店满减只能在品多多和品多多国际平台设置了跨店满减方式的活跃商户的店铺使用。

2.跨店满减适用于不同的商品,不同的满减条件和最大允许金额,以商品详情页显示“每X减Y”为准,其中X为满减条件,Y为最大允许金额,满减条件和最大允许金额统称为“使用门槛”。如果商品详情页没有“每X减Y”的相关文案显示,说明该商品不支持跨店满减。

3.跨店满减只有同时满足以下条件才能使用(以下单页实际满减信息能否为准,下单前请注意):

(1)仅用于通过普通交易购买实物商品(具体以商品详情页显示“每X减Y”为准)。

(2)单笔订单付款/多笔订单(含跨店付款)合并时,相同使用门槛的商品付款总额(不含运费、税费、运费险、增值服务等非商品金额,下同)达到单品折扣后跨店满减对应的满减条件。

常见问题:

1.什么是「跨店返现」?

活动期间,场内商品分组后,付款金额达到指定返现门槛,即可获赠现金券。

2.如何获得返现奖励?

当天(00:00:0023:59:59)成功支付的总金额包含在返现进度中。如果此订单的售后退款已经得到商家确认,其金额将不计入进度。

如有违规或异常行为,拼多多平台有权取消返现奖励。

3.如何领取现金券?

满足返现条件后,现金券自动发放到个人账户,次日零时起可用。

4.如何查看收到的现金券?

您可以在[个人中心-优惠券]中查看现金优惠券。

5.哪些商品参与返现?

跨店返现仅限于活动区域的产品。您可以在个人中心-返现上查看订单是否包含在跨店返现中。

6.跨店拼单后退回的订单怎么处理?

(以下订单A指当日返现订单,订单B指返现券订单):

一、如果订单A产生售后退款,退款后当天在场地分组的商品总额小于阈值,则认为用户不再符合跨店返现条件:

1)如果收取的现金券没有使用,将全部由平台收回。

2)如果收取的现金券已被使用,则从a单卖出后申请的款项中扣除相当于已使用券面额的金额。

用户收到的退款金额=申请售后服务的金额-使用的现金券金额。

二。如果B单产生售后退款,使用的现金券会返还给用户。

三。如果订单a在订单b返回之前返回,那么现金券将被收回,券金额将以小额货币的形式返回给用户。

7.为什么我不能参加活动?

此活动仅限于部分用户。能否参加跨店返现活动,以实际支付结果为准。

8.退款说明:

如果本活动中的订单因消费者退款而不符合全额退货条件,则退款订单将被计算在内,该订单下分配的现金券费用将返还给商家。这时,有两种情况:

1)当天退款:直接回收消费者现金券;

2)休息日退款:

(1)、在现金券未使用的情况下,直接回收消费现金券;

已使用现金券时,当券金额小于退款金额时,券金额将直接从退款金额中扣除。当优惠券金额大于退款金额时,退款金额将被收回

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