拼多多出现差评的原因有哪些？应该怎么做？

无论哪个店铺都避免不了差评的出现，差评总是有原因的，要么是恶意差评，要么是产品或商家。那么拼多多的店铺中差评的原因有哪些呢？让我们一起来看看吧。

1.拼多多中差评多的原因是什么？

1.产品质量

2.物流问题

3.客户服务态度

4.虚假宣传

5.恶意购买者

我该怎么办？

1.使用添加和打印图片和视频的维度来处理topping。在后台点击【评价管理】-【查看订单】可以查看客户的联系方式，联系客户，询问使用产品的体验，给出关系，询问他是否可以和你合作添加评论或者打印图片等。同时也可以小额付款，返还几元钱给客户，感谢客户的支持。

2.我们应该自己做一个长长的买家评论。这个评论需要满足很多维度的评价(很多字，打印，添加等。)，这些都高于做差评的维度，以尽量让评价上去，掩盖差评。评论可以体现你的客服、产品特色和卖点，字数可以在400字以上。之所以字数多，是为了让我们的评论更容易置顶，也是为了拉长客户看到差评的时间。

3.带标签的评价比较多。系统对评价进行排名的维度之一是关键词的匹配度，也就是说，与“大家印象深刻”、“大家写过”意思相近的词会排在第一位，比如标签中有“质量好”，如果评价中包含描述质量好的词，比如质量好、质量厚、不起球等，通常会显示在前面。

4.喜欢的评论，多给点正面评价，在下面互动，这样好评会先显示出来。

5.还有一种特殊的方式，我们可以通过多个买家号举报这个差评。拼多多主要针对买家，我们也可以以买家的身份举报这个差评。举报多了，这个差评就掉了。

以上就是拼多多中差评产生的原因以及出现后的处理方法。谁也避免不了差评。如果它们出现了，那一定是客户的真实反馈。这时候就要改进产品，安慰顾客，让顾客更加信任店铺。