为什么拼多多退店不成功?注意事项有哪些?


对于很多在拼多多开店的商家来说,肯定需要想办法了解拼多多的撤店知识。

因为确实有很多卖家店铺退货失败,我先告诉你原因。

首先你要知道,要想正常退店,必须同时满足以下所有条件:拼多多商家要正常退店,商家申请关店要满足以下条件:

1.1店内商品已全部下架,无商品上架,保证不会有新的交易发生。

1.2店内店铺推广系统没有正在推广的商品。

1.3.店内所有订单均已签收或退款成功(以下简称“完成”),距离上一笔订单完成的次日已过去30天。

1.4.商家的关店申请不违反法律法规的规定,符合《拼多多平台合作协议》和《拼多多退店协议》的规定。

1.5.商家(店铺)不违反与平台签订的各种协议(以下简称“平台协议”)和/或平台规则。

1.6.商家(门店)与消费者/其他第三方之间不存在正在进行的纠纷,包括但不限于以下情况:a)消费者/其他第三方向拼多多投诉商家,拼多多参与处理过程;b)消费者/其他第三方向工商行政管理等部门投诉举报业务,正在处理中;c)消费者/其他第三方已对商家提起诉讼,正在处理中;d)类似性质的其他情况。

有哪些注意事项?

1.如果拼多多经审查同意撤店申请,或者拼多多发出的关店通知送达店铺后,拼多多有权下架店铺内所有商品,关闭店铺账号的登录权限和各项使用功能,店铺将不再能够以任何形式经营或通过店铺账号查看任何店铺信息,拼多多APP、拼多多网站、拼多多微信商城将不再显示任何关于店铺及其商品的信息。

2.商家在拼多多申请退店或关店,不影响商家在店铺经营过程中就经营活动和交易应履行的义务和责任。

3.商家在拼多多平台已开设一家以上店铺的,一家或多家店铺的关闭不影响商家根据平台协议和平台规则对其他店铺应履行的义务和责任。

4.拼多多经审核同意商家退店申请的,在审核通过并正式通知商家后10日内结清店铺账户内的货款余额及保证金,扣除商家应承担的赔偿、违约金、损害赔偿金等费用后予以退还。

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