怎么举报拼多多卖家骂人？拼多多怎么处罚？

品多多的大部分商家都不愿意得罪买家。毕竟都是做生意的，和谐最重要。但是少部分商家在工作的时候可能会有情绪，所以可能会出现卖家骂人的情况。这个时候作为买家怎么举报这种行为？

如何举报拼多多卖家骂人？

如果发生这种情况。可以通过拼多多向卖家投诉。具体步骤如下：

第一步：

进入退款管理页面，找到对应的交易查看退款明细，在退款明细页面的指定时间内点击“修改退款协议”。

第二步：

再次填写退款申请，上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”。这时候，如果需要，修改退款金额就可以了。

第三步：

积极联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时。如未达成共识，可在规定时间后点击退款详情页面的“请客服介入”。

第四步：

打开手机微信，搜索“品多多”，进入品多多商城微信官方账号，点击右下角“平台服务”。然后可以看到执业商家的客服，联系平台客服；

第五步：

如果想联系拼多多的客服，可以直接点击购物页面下方的“联系”卖家；

第六步：

点击“联系平台客服”跳转到和客服聊天的页面，然后就可以向客服提问了。投诉电话4008822528，客服工作时间为上午9点到晚上12点。

其他方式：

1.客服电话：400-8822528

2.工作时间：9:00-20336000

怎么处罚品多多？

这是非常不好的行为。当拼多多收到客服辱骂投诉时(附聊天截图)，那么拼多多会直接对商家进行罚款，商家没有申诉的机会。罚款直接交给消费者，罚款100元。

要防止这种事情的发生，就需要商家对团队的客服人员进行沟通和培训。另外，客服人员要收集消费者的各种问题，在周会上提出来，让大家一起讨论解决方案，学习如何有效沟通，减少与消费者的矛盾。商家也可以给客服人员买一些减压玩具，营造良好的工作环境，可以减少客服人员的负面情绪。

一般情况下，这种行为可以向拼多多平台客服投诉举报。注意，这里的客服是指品多多官方客服，不是品多多店铺本身的客服。这两者还是有很大区别的，但即使买家举报，最终也可能不了了之。