拼多多双十一发货规则详细


临近双十一,淘宝JD.COM发布了今年双十一的玩法和规则。那么拼多多会对今年的双十一做些什么呢?我们来看看今年双十一拼多多的详细发货规则。

2021拼多多双十一发货细则

拼多多商家注意啦!2021年拼多多11.11促销活动即将开始。双十一期间,平台也对商家的发货规则做了相应的调整。希望商家了解一下,按时发货,避免违规被处罚!

1.交货时间限制

1.1.2021年11月9日00:00336000至2021年11月13日23:59的分组订单的交货时间将根据下表进行调整:

1.2.《拼多多虚拟商品市场管理规范》 2.2对于一级分类下的虚拟商品,2021年11月9日至2021年11月13日的分组订单发货时限以商家选择的时限为准,不做调整。

1.3.适用于《拼多多特殊商品发货规则》的其他特殊商品的发货时限,按以下时限中较晚者确定:1)根据《拼多多特殊商品发货规则》,2021年11月9日至2021年11月13日分组的订单。2)参照本公告第1.1条关于普通商品的发货时限。

1.4.2021年11月1日00:00336000至2021年11月8日23:59336059的团单发货时限不变。

2.虚假交付标准

2.1.2021年11月11日00:00336000至2021年11月15日2:59336059发货的订单,判断虚假发货的标准如下:

2.1.1.商家上传商品物流号(含转运后的物流号,下同)后96小时内,该物流号在相应物流公司官网无物流信息;

2.1.2.从相应物流公司官网第一条物流信息出现到离开第一个分拨中心的时间间隔超过120小时;

2.1.3.商家上传的商品物流号在对应的物流公司官网有异常、重复的物流信息;

2.1.4.商家上传的商品物流订单号对应的收货地址与消费者订单显示的收货地址不符;

2.1.5.商家上传商品物流号前30天内,不同收货人或不同收货地址的订单已经使用物流号发货;

2.1.6.其他订单物流信息异常或消费者在商家发货后的合理期限内未实际收到所购商品。

3.确认收货的时限

3.1.2021年11月11日00:00:00至2021年11月15日期间发货的订单(以后台点击发货为准):普通货物自动确认收货时间为30天,但如果订单首次上传物流号时选择顺丰,且后续未变更快递公司,则自动确认收货时间为25天;直邮商品自动收货确认时间为40天,直供商品自动收货确认时间为30天。自动确认收货时间从发货时间算起,下同。

3.2.《拼多多特殊商品发货规则》适用的商品中,除鲜花包月外,2021年11月11日00336000336000至2021年11月15日(以后台点击发货为准)发货的订单,30日自动确认;包月鲜花自动确认收货时间不变,依然是40天。

4.物流服务评估规则的调整

4.1.2021年11月9日00:00336000至2021年11月13日23:59336059的订单分组,如果消费者在2021年11月9日00:0:00至2021年11月18日期间下单,或者2)以【未按承诺时间发货】、【快递无跟踪记录】、【快递从未或者3)物流服务评价1星(即物流服务DSR为1)的,不算物流服务异常订单。

5.其他人

5.1本公告特别条款未涉及的事项,适用《拼多多发货规则》或《拼多多特殊商品发货规则》的规定。

5.2.对于以上调整,系统会自动调整相关订单的判断标准。

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