拼多多退款要多久？注意事项有哪些？

其实在拼多多经营店铺的时候，肯定会出现消费者想要申请退款的情况。面对这种情况，消费者也想知道退款多久能到账，需要注意哪些注意事项？

对于要发货的商品，在我的订单页面点击要退款的商品，然后在商品订单页面(商品订单详情)点击‘申请售后’并指定退款原因。卖家可以在处理完货物，或者未发货的订单后退款。客户申请退款时，请客户联系在线客服，点击个人中心——我的消息3354拼多多官网客服；

2超过48小时未发货的订单，客户可以在APP的订单详情中自行申请退款；

(3)对于已发货的商品，客户可以直接申请退款，商家会处理。如果商家无故拒绝，客户可以申请平台介入。

有哪些注意事项？

1.团购订单的退款

团单不能直接申请退款。如果订单成功后才需要申请退款，也可以告诉客户联系拼多多客服解决。或者等到24小时拼写不成功，系统会自动退款，微信支付的订单会在1-3分钟内到账。

2.仅退款订单

1)不发货：买家只能直接申请退款，订单退款会在审批后24小时内收到(节假日可能会有延迟)。如果退款到银行卡，订单退款审核后2-6天到账，信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2)已发货：联系客户拒签，告知快递员回电。

3.退货退款单

拼多多平台也支持7天无理由退货。如有产品质量问题或因发错货导致退货，卖方承担往返运费；非质量问题由买家退换。

消费者申请质量退款，在售后详情页，系统也会显示要求商家承担退货运费的说明。如果达到违约金标准，运费会退还，所以并不是所有的售后订单都会被系统退款。

在商家管理后台-售后管理-退款/售后中找到要处理的售后，查看售后明细是否要求商家退还运费。