拼多多评价怎么删除？怎么把评论隐藏？

在品多多平台开店的商家，自然也有和其他电商平台开店的商家一样的问题，而且在品多多的团购价格低，商品质量无法保证，所以会带来差评，那么如何删除品多多的评价呢？如何隐藏评论？让我们一起来看看吧！

拼多多里的商品评论都是显示的，但是一般评论是隐藏不了的，拼多多的评论也是不能删除的，那么商家遇到差评该怎么办呢？这需要具体问题具体分析，具体操作方法如下：

1.由于店铺服务问题，消费者给了差评。关于这个原因造成的差评，商家需要了解是客服问题还是实物问题。如果是客服问题，可以是回复慢/语气不好/不耐烦等原因吗？并明确指出问题所在。

如果是物流问题，找出是哪个环节出了问题，是运输、发货、配送还是物流公司选择。无论是客服还是快递，尽量防止再次发生。在其他平台参与时最好给买家送一些优惠券或者小礼物，以此来制止买家的不满。

2、由于质量和数量的问题，或者商品没有达到消费者预期的问题。这种情况下，商家立即联系买家核实产品问题，进行退货或赔偿。问题解决后，引导客户添加评价。

3.既然商品问题属于卖家的过错，那么在沟通的时候卖家的态度一定要到位，千万不要和客户发生冲突。提倡防止此类问题增多，商家如实描述商品。

由于拼多多平台对产品描述的惩戒措施和规则，请注意这一要求！如果后者不符合预期的情况，要联系买家停止安慰，赠送一些小礼物，或者补偿优惠券，引导买家停止后续，消除差评。