拼多多发错货怎么赔偿？解决方案是是什么？

如果你从拼多多的一家店铺购买商品，但是卖家发错了货，这种情况下，买家也需要知道如何赔偿。如果想合法维护自己的权益，应该采取什么样的解决方式？

(1)关闭交易并向消费者退款；

(2)从拼多多开店商户的账户余额和/或存款中扣除订单等值金额的一倍作为补偿；

(3)以有效期为50年的现金券形式向对方补偿上述赔偿金。

所以当你收到货，发现卖家发错货的时候，不要急着“上门预约”。第一步，把你收到的包裹拍个清晰的照片发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

解决方法是什么？

当你收到货，发现卖家发错货，不要急着“约上门”。第一步，把你收到的包裹拍个清晰的照片发给卖家，告诉他发错货了，看看卖家能给出什么样的解决方案。

而这第一步也是决定接下来剧情走向的关键一步。

如果卖家有诚意，第一时间承认自己的错误，并表示可以承担退货运费，然后给你发一个正确的产品，这件事情基本上就可以结束了。多给别人一些体谅和包容，你会发现这件事很好解决。

如果你上去就和别人吵架，本来想道歉的人可能会被你咄咄逼人的态度纠正，然后真的吵起来了。最后只能怨天尤人，把自己气个半死。双方心情都不好，你在这个世界上又多了一个敌人。

所以说凡事都要心平气和，设身处地，也不是没有道理。所谓“退一步海阔天空”，不无道理。

但反过来，如果你跟卖家说明事情经过后，明明是他发错了货，他却百般抵赖，推卸责任，态度恶劣，那就不要费心思跟他争论了，没有意义。直接投诉呢？