拼多多如何申请补寄？具体操作步骤

通常很多商家发现，由于订单太多，仓库在给客户邮寄货物的时候不知道怎么办。所以最近拼多多增加了一个功能，就是关闭未送达的功能。如果发现，可以帮助消费者申请补办，尽快重新发货。我们来看看具体的操作步骤吧！

一、申请补发功能描述。

当商家发现订单缺货时，及时为买家补办是最好的解决方案。一旦买家申请平台介入，商家很容易被判虚假发货。但是，有些买家不知道如何申请更换。如果沟通不好，他们很容易找到平台求助，把一个简单的售后问题变成了涉及平台的售后问题。商家可以帮买家申请补办，可以很好的解决问题，避免平台介入。

第二，帮助消费者申请补办。

1.选择申请补发的订单。

在与买家的聊天窗口，商家点击【退款】按钮，进入页面后，选择要补发的订单。在订单操作页面，选择【过账】的申请类型，填写申请原因和邮寄地址，就可以帮助买家申请过账了。

2、等待买方确认

在完成补发申请并点击提交后，系统将向买方发送卡片进行确认。

3.买方确认操作

确认后，买家将另一张卡推送给商家，点击【处理】跳转到售后详情页面，点击【同意补发】，补发单就生成了。同时，系统会自动给买家发一张卡，通知他这个订单已经在补办了。

总的来说，拼多多的功能已经有效帮助了卖家，商家自己可以处理售后，不需要麻烦平台的介入。但是，为了更好地服务客户，他们仍然需要在未来的交付过程中更加小心，以避免重复工作。

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