品多多春节期间，由于人员和多方面的影响，为保证交易有序，已经变更了部分服务业务，所以您一定要关注春节期间的变化。具体的售后管理变化有哪些？让我们一起往下看
1.品多多春节期间的售后管理包括哪些方面？
1.商户处理时限的调整
如果订购商品参加2021年“春节不打烊”，订单打烊时间为2021年2月4日至2021年2月18日，2:59:59，则商家处理时间按以下规则调整：
(1)消费者在2021年2月4日至2021年2月18日期间对已交付场景申请退款/仅退款/售后换货/售后补货，或对已交付场景修改退款/仅退款/售后换货/售后补货申请的，商家处理时限调整为4天。消费者于2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日申请了非送达场景的仅退款申请，或修改了非送达场景的仅退款申请，商家的处理时限不变，仍为24小时。
(2)消费者申请平台介入，平台同意在2021年2月4日003:00336000至2021年2月18日23:59336059期间退款。如果商家提供邮寄地址，商家的处理时限将调整为4天。
(3)消费者在2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日提交回邮快递信息的，商家处理时限调整为9天。
(4)2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日，商家同意消费者补办申请的，商家发货时限调整为3天。
除春节期间不关闭的订单外，商户处理其他订单的时限按以下规则调整：
(1)消费者在2021年2月4日至2021年2月18日期间对已交付场景申请退款/仅退款/售后换货/售后补货，或对已交付场景修改退款/仅退款/售后换货/售后补货申请的，商家处理时限调整为5天。消费者于2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日申请了非送达场景的仅退款申请，或修改了非送达场景的仅退款申请，商家的处理时限不变，仍为24小时。
(2)消费者申请平台转介，平台同意在2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日期间退货退款，商家提供退货地址时，商家处理时限调整为5天。
(3)消费者在2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日期间提交快递寄回的资料的，在商家处的时限调整为15天。
(4)2021年2月4日00:00336000至2021年2月18日，商家同意消费者补办申请的，商家发货时限调整为15天。
2.消费者处理时限的调整
(1)商家同意2021年2月4日至2021年2月18日办理退货退款/售后更换/维修申请的，消费者填写退货信息的时限调整为15天。
(2)商家在2021年2月4日00336000336000至2021年2月18日期间出具售后换货/换货证明的，由消费者确认的时间调整为15天。
(3)特殊售后服务调整2021年2月7日003:00336000至2021年2月16日23:593:59期间，退货退款场景下的快速退款服务关闭。
2.拼多多春节期间的商品经营有哪些方面？
1.商家2021年2月6日至2021年2月21日提交的商品(包括但不限于商品发布编辑，下同)会有不同程度的延迟，平台2021年2月24日。
2.对于商家2021年2月22日及以后提交的商品，00:00336000，平台处理时限恢复正常。
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