拼多多拒收有哪些情况?退款有什么要求?


很多买家在淘宝上拒绝购买商品是肯定会退款的,但是对拼多多这个平台不是很了解,也不知道拼多多拒绝后是否真的会退款。那么拼多多拒绝的情况有哪些呢?退款有什么要求?

1.品多多被拒的情况有哪些?

1.如果不想麻烦,可以直接打电话给快递员,说要拒收,让其退货;

2.可以耐心等待快递送来后再退;

3.如果是已经签收的快递,可以直接打电话给快递员,让他及时退回。

总之拒绝后可以申请退款,商家同意后自然会退。

2.退款有什么要求?

商品发出后,买家只申请全额退款,商家可以在售后状态页面选择拒绝后同意退款,即买家选择拒绝,系统会自动退款给买家,所以拒绝申请的全额退款只能退款。

1.买方必须在收到货物后一周内将货物退还给商家。

2.买方申请退款不得高于实际支付金额。

3.如果退货原因不合理,买家必须承担退货运费,也就是买家将产品寄给卖家的费用。

4.如果产品因质量问题、错误、丢失零件等原因被退回。运费将由商家承担。

5.如果因为个人原因拒收水产品/果蔬,商家有理由拒绝退款。

6.如果买家逾期收到商品后未联系客服处理退货,商家有权不予处理。

7.如果买家在收到货物之日起一周内根据系统提供的退货地址无理由退货,卖家在收到退货之日起三天内未退款,拼多多平台有权介入后退款。

8.如果买家要求换货,卖家应在收到退货后3天内安排换货,逾期未发出,换货平台有权介入。

一般来说,退款涉及到买家自身的利益,品多多商家最好能清楚的知道自己为什么不要,做好售后避免不良后果,做好退款工作。

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