为什么店铺会被拼多多检测为高风险店铺?是什么原因?


有朋友问他,为什么他的店铺无缘无故被判定为拼多多高危店铺?这个朋友也不好意思问这个问题,俗话说无风不起浪。其实我们进入拼多多平台,最重要的是把他的惩罚规则背下来。显然这位朋友对规则还不够熟悉。

下面给大家解释一下。拼多多店铺在什么情况下会被检测为高危店铺?

1.辱骂买方

顾客就是上帝,你需要时刻保持理性,不要骂你的上帝。如果你因为产品问题和买家沟通时辱骂买家,买家截图投诉,这种情况就是直接罚款,一般是一次罚款100元,直接赔偿买家,99.99%的你都没有投诉的机会。

2.回复率不到5%

有效回复率=总买家数/咨询买家数。8:00-23:00咨询的客户,1小时内回复的称为有效回复。如果今天来咨询的超过100人,如果你的回复低于50%,那么恭喜你,你将被罚款1000元。如果今天咨询的人数不超过100人,就不需要罚款。

3.敏感词

客服说,导流词汇也会被处罚。分流也是拼多多抓的很重的一块。被抓后要么交10w保证金,要么只能看着店铺被封;所以要多注意。

3.延迟交货和错误交货

正常情况下,如果有人来下单,你必须在48小时内上传物流订单号并点击发货,并且必须在传单号的24小时内找到接单的信息,然后必须在24小时内找到中转站的信息。超过规定时间,很大程度上就被认为是延迟或虚假发货,每个环节的处罚是3到10元不等的罚款。

4.商店卖假货

拼多多平台审核和消费者举报就是这种情况。如果被第三方鉴定为假货,那么你会收到涉嫌售假的通知。这个可以上诉,上诉不成功后,你会收到假货累计销售额10倍的罚款。

5.因各种原因取消注册活动。

如果你报名了一个活动,准备上线,却以各种借口申请取消。如果出现这种情况,你也会被罚款。建议活动前做好各种准备。既然活动推出了,可以为商品活动制造更多的流量,就不要取消活动了。

你了解“拼多多为什么被检测为高危店”这个问题吗?

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