拼多多店铺为什么会被处罚？限制处罚时长都是多久？

很多人在开店的时候都会遇到自己的店铺突然被处罚的情况，但是不知道为什么会被处罚。今天我们来研究一下拼多多的店铺为什么会被处罚。处罚多长时间？如何避免平台处罚？

很多人因为不熟悉平台规则，在拼多多开店被处罚。那么什么情况下店家会被处罚呢？平时遇到比较多的就是品牌。

1.没有品牌证书。

拼多多对卖假货打击很严，尤其是触碰品牌红线。品多多对品牌产品有一定的流量支持，所以很多人在品多多开店都会选择专卖店、加盟店或者品牌旗舰店加盟，但同时你也需要提供相应的品牌授权。

如果你是普通商家，想要销售品牌商品，还需要向官方平台出具正规的购买凭证证明真伪，比如购买合同、发票等，否则拼多多会认为你可能是在销售假冒伪劣产品，并对店铺进行处罚。

2.商品盗窃的相关品牌描述

相对于上述没有品牌证书的情况，还有一种情况是大多数人容易犯的，那就是在销售商品时偷换相关品牌产品的描述。简单来说就是盗用其他品牌给自己的产品做广告，但是自己的产品不是这个品牌的，那么拼多多就会认为你在卖假货，惩罚店家。举个简单的例子，比如你卖一个电风扇，电风扇本身不是美的的品牌，但是你在描述产品的时候却说是美的正品，误导消费者。这是卖假货的行为，平台不允许。

3.品牌店卖的是与品牌无关的商品。

平台上也不允许品牌店销售与品牌无关的商品。商家以品牌A进入平台，但是品牌B的产品出现在你的店铺，同样会受到处罚。比如你以前是以飞利浦授权经销商的身份入驻平台，但是志高的产品在卖场上架，这也是不符合平台规则的。

除了平台会严查的品牌原因，还有侮辱顾客、拖延虚假发货、被投诉、敏感词等常见原因，都会导致店铺被处罚。

说到这里，有人就想问品多多要被罚多久？

《拼多多》中的刑罚分为三级，第一级，第二级，第三级。一旦有处罚，对店铺的影响是非常大的。

一级处罚基本很少，处罚力度比较轻。处罚内容为移除商品资源位、禁止资源位、移除广告，持续时间一般为3-7天。

一般二级处罚多见于后勤服务和投诉指标，比同类目的高5倍以上。处罚内容为移除资源位、禁止资源位、移除广告、禁止创新、禁止上架，持续时间为一个月。

三级处分特别严重。如果遇到售后，要做好售后工作，尽量避免平台介入。如果店内售后纠纷高于此类别5倍以上，可能会受到三级处罚。处罚内容为所有商品下架，禁止新品，禁止上架，冻结店铺资金，禁止提现。这种情况只能联系平台解决。

被处罚对店铺影响很大。怎样才能避免平台的处罚？

可以从被处罚的原因入手，尽量减少各种投诉，不要触碰拼多多的红线，严格控制品牌，注意不要在商品描述中使用其他品牌的LOGO图片，在消费者方面，不卖假货，完善售后服务，提高物流效率，这样门店就可以大大降低被投诉的概率，从而降低被处罚的可能性。如果被处罚，根据处罚力度查看是否需要下架被处罚商品，并联系平台客服积极沟通处理。

平台处罚对门店影响很大。开店一定要注意平台规则，降低处罚风险。