拼多多商品说明书是什么


1.您好,针对消费者常见的购后疑惑,商家可以为商品配置安装和使用说明。这样买家下单后,就可以在“订单详情页-买后必读”模块中看到商品描述的内容。

2.好处:产品说明可以帮助消费者解决购后问题,减少售后咨询纠纷,减轻客服压力,提高消费者满意度。

3.您可以在商家后台-商品管理和商品工具中找到商品描述,您可以配置以下内容:

(1)如果产品需要消费者自行安装拼接,可以配置“产品安装教程”。

(2)如果商品使用过程的操作比较复杂,可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”

PS:产品说明书支持商品、图片、文字的配置,视频展示效果更好~

图片示例:

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