如果你想使用拼多多催货,那你也可以了解一下拼多多的催货提醒功能。这个功能可以关闭吗?有用吗?
拼多多的及时发货提醒无法关闭。
如商品因缺货无法发货,商家须及时退款给买家,以免失去客户。引导退款时,记得在系统中申请缺货处理,补偿消费者。
那有用吗?
拼多多对于催货很有用。
商家未在48小时内发货,或逾期无快递信息的,视为延迟发货。对卖家自身店铺声誉的影响也非常大,会降低店铺的权重,商家需要向消费者进行补偿。
由于平台对这方面的要求比较严格,如果没有在规定时间内发货,很容易对店铺造成不必要的处罚。所以,买家下单付款后,商家一定要及时打印快递单寄到店里。商品。
如果店铺订单过多,需要限时发货,及时跟进订单发货信息,不要漏单,以免超时被拼多多处罚。
拼多多在什么情况下催发货?
商户应在规定时间内完成发货流程。如遇特殊情况,可提前与买家沟通。迫不及待买家找到我们才说明问题。商家需要主动出击。在回复中设置产品发货、发货时限等说明,让买家了解产品发货时限。
该产品无法交付。如商品因缺货无法发货,商家须及时退款给买家,以免失去客户。引导退款时,记得在系统中申请缺货处理,补偿消费者。
发货但无物流信息,商家须在发货后及时跟进物流信息。买家看到没有物流催发货,可以先安抚买家,说明情况。