快团团免费包裹中心是什么？怎么玩？

订单太多，想一目了然地了解所有包裹的状态？担心物流失误和团队成员体验不佳？异常物流订单影响商誉？快团团上线电脑端物流新功能——包裹中心！

了解到【包裹中心】帮助组长查看订单包裹，智能识别异常包裹。是团长提高企业口碑的有力有效工具！专注，自由！实际的！

查询包裹物流单号，筛选物流状态

及时监控异常包裹，批量出口并提醒供应商

优化团员购物体验，提升团长美誉度

一、操作流程

登录快团团电脑端，点击左侧栏【物流信息】中的【包裹中心】进行查询筛选~

支持过滤异常类型

Pickup Timeout : 快递公司上传tracking number后24小时仍未取件

物流停滞：个包裹已领取，上一条物流轨迹更新后，下一条物流轨迹超过48小时未更新

派件异常： 派件中包裹超过24小时未签收

支持查询物流单号

通过查询物流单号快速定位团队成员的订单

支持筛选包裹状态

等待取件、取件、运输中、派送中、签收

2.常见问题

Q：“套餐中心”在哪里？

A：登录快团电脑端，点击左侧栏【物流信息】中的【包裹中心】即可查看订单物流。

Q：包裹中心多久可以查包裹？

A：默认查询7天，最多查询30天。如有其他需求，可联系城管或官方客服。

Q：包裹中心查询的包裹数据是实时的吗？

A：不是实时的，预计每3-4小时查询一次，详见查询结果旁边的更新时间。

Q：异常类型中的采集超时、物流停滞、派单异常分别是什么意思？

取件超时：上传运单号24小时后，快递公司还没有取件

物流停滞：包裹已领取，上一条物流轨迹更新后超过48小时未更新下一条物流轨迹

签收异常：签收包裹超过24小时未签收

Q：包裹中心的包裹数据来自哪里？

A：所有包裹数据均来自各大快递公司官网。

Q：我是售货员的领导，可以在包裹中心查看售货员订单的包裹吗？

A：可以查看，但是暂时不能导出。异常包裹可联系供应组长处理。

快团团免费【套餐中心】来啦！物流异常一目了然！