拼多多怎么投诉商家？有用吗？

对于拼多多商家来说，当然希望服务好每一位消费者，但也免不了被投诉，很多用户也不知道如何投诉拼多多商家。我会和你分享。

如果实在没有办法，您仍然可以通过拼多多微信公众号进行投诉。公众号右下角有个【平台服务】。我们可以看到【联系商家客服】、【联系平台客服】、【退款售后】等，您可以根据自己的需要选择投诉方式。

据了解，不少用户与拼多多平台发生矛盾，多半是因为押金不退，都联系了客服。情况不是很乐观。遇到这种情况客服会拖延处理。甚至有用户反映，打电话投诉时手机关机。

虽然在拼多多上低价团团很诱人，但是一分钱一分货的道理大家应该都知道。不过，就商家而言，有媒体报道称，“为了吸引更多商家入驻，拼多多打出了‘零押金’的口号。”如何做出选择，商家和买家要根据情况判断。

那有用吗？

买家在拼多多购买了次品或伪劣商品，需要与卖家协商，在此提醒大家，先与卖家协商，协商不成再投诉；

一般情况下，如果是卖家的责任，投诉是一种很好的维权方式，也很有效。这里我就以拼多多的退款售后为例，告诉大家投诉的方法。具体投诉步骤如下：

第一步：进入退款管理页面，找到对应交易查看退款明细，在退款明细页面规定时间内点击“修改退款协议”。

第二步：重新填写退款申请，并上传相关退款凭证，点击“立即申请退款”，如果此时需要修改退款金额，也是可以的。

第三步：主动联系卖家协商，并关注退款状态和退款超时时间。如未达成一致，可在指定时间后点击退款详情页面的“请求客服介入”。