拼多多先用后付取消订单需要给费用吗?退货规则


拼多多平台有很多活动可以参与,比如拼多多先付活动。我们参加本次活动后,如果对商品不满意,后期使用拼多多支付,我们将取消订单。需要收费吗?

根据拼多多平台的规则,只有消费者在平台上【确认收货】后才会扣款。如果消费者不确认收货,则不会扣除货款。因此,如果消费者后期付费支付后申请售后服务,申请退货,退货成功后无需继续支付。

退换货规则是什么?

1、买家须在收到商品之日起7日内(物流签收后次日0:00开始计算,168小时为7天)向商家提交退换货申请。

2、买家申请的退款金额不得高于实际支付的金额。

3.如果买家退货原因是7天内无理由退货,买家需承担来回运费。

4、因质量问题、发错、缺少配件等原因造成的退换货,来回运费由商家承担。

5、水产肉类/新鲜果蔬/熟食因个人原因拒收的,商家有理由拒绝为买家退款。

6、买家收到商品后7日内未联系商家或拼多多客服处理退货请求的,商家有权不予处理。

7. 买家自收到商品之日起7日内根据卖家提供的退货地址或系统无故退货的,卖家应在收到商品之日起3日内退货退回的产品(以物流签收后次日0:00为准)如无异议但未退款,拼多多有权介入后退款给买家。

8. 买家要求换货的,商家须在收到退回的商品后3天内安排换货(物流签收后次日0:00开始计算,72小时为3天),换货时间为逾期未发出的,拼多多有权介入处理。

9、关于拒签:签证无故拒签,运费由买家承担。合理拒绝包括但不限于以下内容:

A。卖家未发货,买家已申请退款取消订单,随后卖家未经买家同意强行发货,导致买家拒签;

b.买家验货时,发现商品有破损或商品不符,拒签。

对于拼多多先付款后付款的订单,退货后无需继续付款。若用户申请退货后订单仍被扣款,用户可先向拼多多客服投诉。如果拼多多客服不予处理,用户也可以选择向相关消费者协会投诉。

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