拼多多介入一般是谁赢？不肯退款怎么办？

为了更好的管理拼多多门店。自然，我们还需要先了解，拼多多介入，谁能赢？另外，如果出现拒绝退款的情况怎么办？

根据双方提供的证据来判断谁胜诉，判断也是以证据为依据的。作为第三方，他们更看重证据，看得见的证据。

如果发生纠纷，要注意保留好所有对自己有利的证据，比如快递单据、聊天记录、产品照片等，谁能介入，就看谁掌握了对谁有利的证据。

拼多多店铺二次介入，会对卖家店铺产生影响。卖家同意后，您需要申请退款。之后，卖家同意申请退款，退款将在3个工作日内退还至您的支付宝。

如果我拒绝退款怎么办？

1、首先必须与商家协商好退款事宜，并将退款原因及截图发给商家。当然，如果产品是自己造成的损坏，商家肯定不会愿意退款的。如果是产品本身的问题，那就是这个问题。我们的权利，在购物界面点击“联系商家”。

2、商户协商后仍不同意退款，我们可以向客服反映问题，但前提必须准备好充分的证据。打开拼多多后，点击右下角的“个人中心”。

3、我们解决问题的方式是联系客服，所以在个人中心界面找到“联系客服”选项，点击打开客服界面。

4、接下来，进入客服界面后，会在界面中看到一些常见问题，找到“我要退货退款”选项并点击。

5、点击后下方会出现产品选择。这是我们需要选择的产品来退还购买的产品。点击“发送订单信息”。

6、接下来系统会把这个发给客服，这样客服就会问我们遇到了什么问题，我们可以把问题反馈给客服解决。

但是需要注意的是，商品是绝对不能随意退货的，只有商品有问题才容易退款。

有哪些解决方案？

1.申请拼多多客服介入

是的，拼多多也有客服，这和淘宝的客服介入是一样的。也是帮助消费者维权的一种官方手段。如果卖家坚决拒绝，协商不成，大家可以用这个方法；

2.官方投诉

提交相关证据和信息，向卖家投诉，平台相关人员一般都会妥善处理，效率还不错。

3. 315投诉

投诉的渠道也很多，比如315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等等，都是我们维护自己合法权益的有力途径。

所以，大家不要以为拼多多退款被拒了，我们就束手无策了。大家要记住，我们现在是法治社会，要坚决拿起法律武器保护自己。