拼多多是否有价保?规则是什么?


为了能够更好的做好拼多多门店,自然要了解下拼多多门店是否有保价功能,具体有哪些规定?马上给大家分享拼多多商家。

拼多多是保价的。

规则是什么?

拼多多保价、差价是指商家对带有“降价补差”服务标识的商品(以下简称“活动商品”)向消费者提供的15天保价服务;

消费者购买活动商品后,自订单形成之日起15日内(含当日)发生活动商品降价的,消费者可在降价期内申请退还差价,且系统会根据价格保护规则计算差价,补差价。

重点:这里说的订单是需要拼团的订单,也就是说不能单独卖货。这是与其他平台最大的不同。毕竟拼多多最基本的玩法就是这样。

差额:

差价金额=订单实际支付价格(不含折扣抵免金额)-同款商品同销售规格活动价。

如何申请差价:

个人中心—在我的订单中找到对应的商品订单,点击【申请拼单】发起售后申诉,商户将在48小时内处理。

不支持保价的场景:

1、订单已申请取消或删除,未付款的订单不支持降价补差。

2、降价活动订单交易成功是消费者获得补偿的前提。订单未发货,或已申请售后,无法发起降价申请;降价活动订单全额退款后,将不再享受降价服务补差价服务的订单,将在退款金额中扣除差价金额。

3、活动商品因参与平台营销活动(如多多、幸运人气购、一元幸运团、幸运半价购、押金预售、一元话费等)而降价,不支持降价补差价。

4.消费者申请降价补差时,降价补差期限已届满,或者消费者的申请或证明不符合补差规则,降价到不支持补差价。

5. 消费者申请降价补差时,活动商品已下架、删除或售罄的,不支持降价补差。

6、每笔降价活动订单只能获得一次差价。

7、以单次购买价格(即单独购买)购买的订单,不支持降价补差价。

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