多多买菜怎样联系客服？投诉商家怎么做？

买了很多蔬菜给我们带来了很多方便。不方便去菜市场或超市买菜的朋友可以多多去买菜。这里的蔬菜很新鲜，也很便宜。如有任何问题，您也可以联系客服解决。

1.如何联系客服？

1、首先我们需要打开拼多多进入主页面，点击右下角我的进入个人页面；

2、在个人中心选择要收货的商品，可以看到我们的蔬菜订单很多，点击进入详情页；

3、向下滚动找到购买蔬菜较多的自提门店，点击联系自提点，自动跳转到商家客服联系页面进行沟通解决。

2、如何向商家投诉？

1、消费者可通过12315平台投诉，大量购买蔬菜。 12315是我国消费者协会的热线电话。消费者在购物时，如对商家的价格、质量、使用、卫生、服务等方面有问题，可向消协投诉。

此外，消费者也可直接致电上海市市场监督管理局投诉。多多买菜是拼多多旗下的一个平台，拼多多注册在上海。上面的查询。

2、消费者也可以通过黑猫投诉平台发起投诉。消费者可先在黑猫平台注册账号，然后进行投诉，然后根据提示填写投诉内容。黑猫投诉平台客服审核通过后，会将信息转发给买菜客服，由买菜客服与用户协商处理。

3.如何找到售后服务？

在多多，买家和团长可以发起售后。所有售后申请均需平台审核。平台将根据实际情况决定退货/退款/拒收。如有无法验证的场景，平台将联系服务站和仓库进行验证。对于需要退货的商品，平台会通知司机到门店取货，并将取回的商品送回仓库。当发现产品变质时，您可以在72小时内申请退款。

如果您想联系多多客服，您可以按照上述方式进行。如需申请售后，可直接联系组长，将产品展示给组长。领队会告诉你如何发起售后，申请售后还是很简单的。