拼多多介入有条件吗？怎么处理？

如果拼多多出现一些纠纷，卖家肯定会想办法去处理这些问题，但也可能出现买卖双方无法协调的情况。这时候，他们就会申请介入。是否具备干预条件？

打开拼多多首页，点击页面右下角的个人中心，点击我的订单，然后找到需要拼多多介入的订单。退款订单下有售后明细，点击售后明细。

然后点击打开退款详情页面，可以看到下方有拼多多介入的申请。这样就可以申请拼多多的介入了。申请拼多多介入，需要等商家拒绝我们的退款申请后，才能申请。

如何处理？

当拼多多客服充当裁判处理纠纷时，并不意味着买家可以把一切都交给客服，坐等结果。还需要根据客服的要求进行加工。

根据规则，系统会给买卖双方3天的时间提供证明。打样完成后，拼多多将进行打样审核。如需买家提供证据，证明完成后将给予卖家24小时处理时间，如仍无法解决，拼多多将进行证书审核。所以要想成功，需要注意以下两点：

1.按要求提供证据。拼多多客服根据买卖双方的投诉和出示的证据进行判断。默认设置是谁投诉，谁提供证据。如果买家投诉并提交相关证据，卖家没有理由反驳。在线客服介入后，会要求卖家提供证据。如果证明失败，则买方获胜。

如果卖方没有提供足够的证据来做出判断，那么卖方必须重新提供证据。最终举证期间，卖方举证不能反驳买方举证内容，买方胜诉。

2.出示收据收据。总而言之，拼多多客服介入后判断谁对谁错，关键要看买卖双方拿出的证据，哪一方有利。一般情况下，拼多多客服会判断谁赢了。

所以大家平时买东西的时候，确认结果，检查习惯是非常重要的。如果遇到问题，可以留下证据，以免造成不必要的不便。