拼多多坏果包赔怎么赔付的？坏了包赔拒绝怎么办？

如今，网上购物方便了我们的生活。我们可以在拼多多平台上购买到多种商品，水果就是其中的一种。如果有坏果，我们也可以赔偿，但拼多多保证坏果赔偿。你是怎么付钱的？

1、时间：如果通果出现大面积坏果，需在网页显示收货时间起24小时内提交坏果赔偿申请。

2、发起维权申请时，必须选择具体原因发起退款申请。

3. 发起退款申请时，提供有效凭证，一张是显示产品损坏、变质、腐烂等影响消费或使用细节的实物照片，以及收到产品的整体实物照片。另一种是有相应快递员开具的凭证图片，可以证明用户在收到产品时出现破损、变质、腐烂等情况，影响消费或使用。

包裹破损怎么办？

协商不成，可直接申请退款退货。如果您拒绝退出，请申请干预。把烂的和清晰的照片上传上去，等小二上门评判。

当然也有一些问题：

问题一：证明过程复杂。有些人会要求剥水果并拍照，以证明水果已损坏。别人收到坏果后会要求用tracking number拍照，但如果收到的产品上传证明果皮已经明显破损，或者第一时间快递单丢了，可以考虑提供证据是这个过程太复杂了。

建议：在处理此类问题时，已经提供了充分、纯粹的证据，可以适当放宽举证标准，比如给坏果拍照，手写订单号备注，避免不必要的纠纷，以及与客户沟通好，做生意也方便。

问题二：赔偿金额过低，可以适当赔偿安慰，但收到的烂果子都不能吃时，已经提供了充分的证据。如果赔偿金额过低，很可能会引起店铺的不满和差评。

建议：您首先应该了解问题的原因是产品本身还是运输、储存不当造成的。如果确实是产品原因，可以全额赔付给用户，并根据不同情况向用户支付赔偿金额，并以耐心的语气向用户进行充分的解释。

问题三：无效回复，很多人在面对结果不好的问题时都会下意识地回避。当有报道说生果质量不好时。如果您用“不影响消费”等字样回复问题，则为无效回复，不能解决问题。

建议：先道歉，再关心询问购买情况。提交凭证后可及时全额退款或出现问题按原价全额退款。

经过分析，我们可以知道拼多多是如何为坏水果买单的。买到坏水果需要第一时间拍照去客服索赔，需要在收货后24小时内申请赔偿。如果超过这个时间，则不能申请。