拼多多48小时不发货怎么办？为什么不发货？

对于拼多多商家来说，自然希望售后服务好，发货及时。但是，有些商家出于某种原因不发货。如果他们没有在48 小时内发货，他们该怎么办？

1. 卖家未能在期限内安排发货，需向买家支付实际交易金额的10%作为违约金。除特殊商品外，商家在24小时内向同一买家支付的违约金合计最低为5元，最高不超过100元。

2、如我司商户承诺的赠品未在期限内送达，将按上述赔偿规则支付违约金。店内有赠品单独售卖链接，违约金按照赠品售卖链接标示的价格计算。店内没有出售礼品的链接，也没有明确的价格标签。违约金将由拼多多客服参考市场价格计算。

3、买家投诉成立后，商家除支付买家违约金外，还需向拼多多支付等额的违约金。买家投诉成立后，需要支付的违约金是双倍的，一笔给买家，另一笔给拼多多。在买家投诉成立之前，大家会主动赔偿，我们只需要支付单笔违约金。

为什么不发货？

1、拼多多团队合作成功后，拼多多的发货时间一般会有所不同，有的可以当天发货。在高峰期，可能需要几天时间。这是正常现象。您可以联系客服提醒您Remind。

2、还有一种情况是显示待开奖，延迟发货。事实上，这不是购买而是抽奖。

3、这是一种新的社交电商方式。购买时可以注意。如果有抽签可以考虑要不要进团。

对于在拼多多购物的小伙伴来说，货物迟迟没有发货的原因有很多。如果不想继续等，可以直接申请退款。

一般提交申请退款的消息后，需要等待商家处理。商户同意退款后，系统会将款项退还至您的账户。

如果商家不同意退款，可以直接与客服沟通。如果沟通不畅，可以通过正规渠道投诉，保护自身权益不受损害。