多多直播第三方信息管控标准是什么?


在拼多多开店的商家,在使用多多直播时,必须遵守多多直播的以下第三方信息管控标准,了解:

一、诱导第三方行为的定义:

诱导第三方是指商家主动诱导拼多多用户(以下简称“用户”)或接受用户请求,尝试或实际发布、推送任何非拼多多官方渠道的第三方信息或产品,或诱导用户通过其他方式跳转至第三方网站或客户端,或实施其他可能导致交易风险、可能损害消费者合法权益的类似行为。

本规则所称“第三方”是指任何非拼多多官方渠道的第三方,包括但不限于社交、导购、团购、促销、购物平台等第三方网站或客户端.

2、诱发第三方侵权的认定:

(一)违规行为:

1.试图或实际通过非拼多多平台提供的渠道与用户在线上或线下进行交易或收款。包括但不限于:银行账号或第三方支付工具、支付二维码、QQ号(群)、电话、微信号(群)、二维码等。

2、尝试或实际与用户在线上或线下交换任何非拼多多平台账号或信息,引导用户进行私密交易。包括但不限于:第三方应用账号、第三方网站账号、第三方订阅账号、公众号信息、第三方平台水印、平台名称标识等。

(二)常见违规场景

包括但不仅限于:

上述违规行为存在于直播画面、直播间背景信息、主播嘴巴内容、直播间弹幕/评论、直播间标题、直播间封面、直播间公告牌、直播间欢迎词、主播头像、主播姓名。

三、诱发第三方侵权的解释

错误示例一:直播间出现非拼多多平台相关联系方式,包括但不限于微信号、微信群、QQ号、QQ群、电话号码、二维码等。

正确做法:为保障消费者合法权益,规避交易风险,保障交易安全,请勿在直播间展示电话号码、微信/QQ号码、微信/QQ二维码等联系方式.

错误示例2:直播间存在拼多多平台未提供的支付渠道,包括但不限于提供或使用银行卡账号、微信/QQ支付码、支付宝支付码等。

正确做法:为保障消费者合法权益,规避交易风险,保障交易安全,请引导用户使用官方渠道“小红盒子”或进入拼多多平台对应店铺进行购买。

错误示例三:发布站外导流内容,引导用户进行私下交易,包括但不限于第三方平台名称标识、平台水印、平台账号、店铺名称等信息。

正确做法:为保障消费者合法权益,规避交易风险,保障交易安全,您应避免在直播过程中利用第三方平台相关信息引导用户进行私密交易。

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