拼多多二级限制是什么？怎么解除？

一些卖家在经营拼多多店铺时，也可能会遇到这样那样的问题，比如被二级限制了，但不知道是什么意思，也不知道如何解除。与你分享。

1、处罚、下架资源槽、禁止上架槽、下架、新上架、上架等。

2.处罚期一般为1个月。被限制的后果是相当严重的。结束后会失去店铺商品权益，相当于又被卡了。

触发限制的情况，过去1月份的情况：

1、物流件数和异常率均高于五次平均值；

2、争议次数和纠错率均高于五次的平均值；

3.质量退货率和退单数量均高于五次平均值；

4.干预次数和干预率均高于班级平均水平时；

5、1天内5分回复低于标准时；

6、店铺投诉率高于行业标准。

如何取消？

一、物流服务

快递公司一定要选好。选择服务态度好、发货快的公司，可以减少物流异常的次数。

2. 客服演讲技巧

拼多多的很多商家都被一些不法买家投诉过。申诉不成功，只能自认倒霉。可以设置一组禁言词，一不小心说错的话就不能发错词了。

3. 五分钟响应率

平台在五分钟内评估响应率。过去是三分钟。如果响应率低，将受到二级限制。提高响应速度。如果低，请使用更多帐户来回复。

4. 禁止销售假冒商品

假货严重的会直接关店，所以千万不要卖假货。如果怀疑是假冒销售，需要用授权书和采购单去申诉，很麻烦。

5. 禁止配送违禁物品

参照多多的禁制条例，这个禁制一直都像是污点。

一般情况下，如果你发现自己在拼多多被二级限制了，这种限制是有时间限制的，一般是一个月。限购期间，拼多多商家不能在店内更新、搬家。除了广告，同时无法获取资源槽位等，拼多多店铺的权重也会降低，店铺排名也会下降。因此，在经营拼多多店铺时，一定要注意不要违规。