拼多多店铺商品降权了怎么办?附解决方法


如果拼多多店铺中的商品被降级,卖家也需要引起足够的重视,想办法解决商品降级的问题。今天给大家分享一些方法,希望对大家有用。

方法一:如果发现之前的商品正常销量排名靠前,突然排名下降,联系拼多多人工客服咨询,或直接申诉拼多多商家微信,系统会发消息通知您的上诉结果。

方式二:如果收到确认违规被处罚的内部信函,将获得相应的减权。这个时候,你要做好物流服务指标、售后服务指标、门店DSR指标。

解决办法是什么?

1、您必须确保您被发现的产品在被搜查和被剥夺权利期间可以销售。如果这段时间你的宝贝销量为0,大罗神仙基本不可能救出来。

降权的表现就是你的自然搜索流量没有了,平时陪伴你的直通车也开不了了,也就意味着主流流量入口没有了。

但是你要注意的一点是:既然你的钱已经好了(如果是很没用的钱没查过,别心疼,删掉!),说明还是可以认的由消费者。因此,您可以通过以下方式来保证本宝贝在减电期间的销量稳定:

(一)老客户

如果你的产品是可重复使用的(母婴用品、宠物用品、日用品等),那么你应该立即创建促销活动,联系老客户,并给予有吸引力的折扣。让熟客直接从“已购商品”进入购买就足够了。

(二)使用直播平台

直播平台有很多,可以去,价格不一,有几百块一节的,一节可以拿几百的流量,比较适合服装配饰等冲动消费,而且不易重复对于购买的商品,可以搞活动,转化率应该还可以,但至少可以保证的是,在隐藏期间可以得到露面和拿单的机会被剥夺权利。

(3)找个微博号导入流量

你可以通过一些平台找到一些微博账号,让这些微博账号推送你的产品,导入一些相对精准的流量,转化一些订单。

2.店铺降级期间,一定要尽量保持店铺的综合权重

降级期间,一定要尽量保持自己店铺的综合权重,这一点非常关键。主要关注以下几点:

(1) 保持DSR动态得分

降电期间,如果条件允许,尽量使用顺丰,因为顺丰给消费者带来的物流体验,依然可以稳步提升DSR评分。

给一些小赠品。与宝宝相关的小礼物要精美,随包裹寄给消费者,恕不另行通知,可以提升用户体验。

(2) 保持店铺等级排名

一般情况下,降权的产品是不能开通直通车的,但这并不代表你所有的产品都不能开通直通车。因为你降低了权限,自然搜索流量就会下降,所以你必须通过其他渠道来弥补损失的自然搜索流量。这时候,直通车就是一个非常好的选择。寻找能持续带动直通车、销量更好的产品,制定精准计划,保持门店档次。

(3) 保持综合支付转化率

这个时候你应该尽量保持自己的综合支付转化率,至少不低于降权前。

(4) 保持店铺的退款率

尽量不要有高于行业平均水平的退款。

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