拼多多商家维权失败怎么办？怎么做？

对于很多拼多多商家来说，进行维权操作其实是很有必要的，但并不是每一次维权都能成功。如果出现故障，应该怎么办？卖家应该怎么做？我马上给你介绍。

某店铺当月申诉失败次数超过3次，当月不能再申诉；某店铺一年申诉失败次数超过10次的，当年不得再申诉。

2、售后申诉失败的原因有哪些？

1）返回地址未知

有的商家会在同意退货退款时选择一个退货地址，然后在留言中写另一个地址，而没有向买家说明应该寄哪个地址。

如卖家同时推送多个地址且未说明，或提供的退货地址不完整，且商家未在24小时内添加，将视为申诉失败。

2）证据无效/逾期/不规范

商户在处理售后过程中，需要在售后详情页、工单管理、售后申诉页提供证据。如您在售后详情页或处理工单时提供证据，若证据无效或逾期，将直接导致后续售后申诉失败；如果你在售后申诉中提交证据，证据是不规范的。

如24小时内未按平台要求上传相应证明文件，或提供无效文件，则申诉失败。

因此，商家在申诉时，一定要准备好充分的证据等，以免申诉失败，影响申诉成功，造成权益受损！

怎么做？

目前，拼多多平台为了流量和市场保有，偏向于消费者，但即便如此，也无法阻止很多商家入驻拼多多。商业平台更便宜。

做生意的时候，不管是在哪个平台，哪个实体店，都会遇到不讲理的买家。作为商家，偶尔会出现一两单亏本的情况，只能忍着。俗话说，和气生财，如果只死守这个恶心的客户，只会影响自己的心态和生意。

既然你选择了拼多多这个平台，那么这个平台一定有吸引人的地方，所以你不得不接受它的优点和缺点。既然改变不了环境，那就适应环境吧。

大部分消费者都是很讲道理的，偶尔遇到一两个不讲道理的，也就只能放宽心了。你要做的就是让自己变得更强大，让你的店铺和产品获得更多的销量，服务更多理性的客户。这是盈利的方向。