拼多多商家后台打不开怎么办？后台有什么功能？

拼多多申请开店成功后，我们会有一个店铺后台，用来管理我们自己的店铺。商家可以使用后台下架商品或发货。但是有的商家发现后台打不开。我们应该做什么？

1、后台打不开怎么办？

1、遇到这种情况，先尝试重启路由器。如果打不开，可能是网站服务器的问题。致电客服查询。

2.建议安装电脑系统看看，有些是电脑系统不支持的

3、换个浏览器打开后台试试，说不定可以。

4、大家一定要确认自己登录的账号和密码是否正确，是否有输入错误密码的可能，并认真核对登录的账号信息。如果服务器繁忙，您可以稍等片刻再试。

2、后台有什么作用？

1、商家可以登录拼多多的商家后台，可以查看自己的整体运营情况，比如：订单明细、店铺成交量、转化率等，都可以在上面看到。您还可以查看过去7 天或30 天的金额范围。

2、页面还有客户平台，可以和客户聊天。比如查询产品详情，可以针对上面的问题回答客户的问题。如果顾客在店内下过单，聊天页面的个人订单下方会有提示，您可以轻松匹配顾客的订单状态。

3、在后台的管理页面，可以查询很多信息。例如：订单信息、订单收发货信息、交易信息和全程物流信息。

4. 左侧商品页面，可以看到您在拼多多销售的商品状态，可以对需要下架的商品进行编辑和排列

5.左侧菜单栏有提现。单击以查看您帐户中的余额。之前的系统规定提现金额大于1000才可以提现。您需要设置提款到银行卡。设置成功后，将直接提取金额。转到您已设置的卡。

如果遇到拼多多商家后台打不开的情况，请不要着急，一定要先确定原因，再对症下药解决问题。拼多多的后台是商家必须学会的基本操作。大家首先要了解清楚，这样有利于门店管理。