拼多多客服机器人贵吗?有什么优势?


首先说一下客服机器人的功能。从机器人的主页来看,功能还是比较齐全的。店内有热门问答。解答商品客户提出的高频问题。那么拼多多平台的客服机器人贵吗?

拼多多开启新商户三天免费试用。三天后,您可以继续使用机器人。这个机器人在当时是比较昂贵的。因此,如果您认为您负担得起,您可以继续使用它。当然,如果你觉得价格太贵,你也可以不用。

有什么好处?

1.自动回复,不怕断线。

消费者咨询过多,导致客服不堪重负。开通机器人客服后,自动回复消费者,不用怕断线。

2、及时回应,避免消费者流失。

客服回复太慢,消费者普遍失去耐心。他们要么去别的店买,要么觉得被冷落,生气,觉得你的店不靠谱。开通机器人客服后,机器人客服会第一时间回复消费者,减少损失。

3.晚上看。

晚上无人值守,生意白白流失。开通机器人客服后,无需晚睡早起,即可及时回复消费者咨询,抢占更多转化机会。

4.解放人力。

消费者问的重复问题太多,每个消费者都会问一些基本的服务问题,导致客服一一回复浪费了大量时间,无法服务重点消费客户。开通机器人客服后,人工客服可以聚焦重点消费者,提升服务质量。

如果各位拼多多商家想抢先体验,也可以开启客服机器人提前充值。点击图中按钮进入服务市场订购服务。新用户可订购0元试用包体验全部功能。

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