拼多多介入处理一般要多久才能退款？如何退款？

现在拼多多购物平台日活跃人数多，交易量大。纠纷自然多，平台介入的次数也多。当我们要求平台介入时，一般需要多长时间才能退款成功？那么，请看下面的退款步骤！

在拼多多购买商品后，确认签收后15天内无理由退换货，质量问题免费，其他问题需自行退换货；

收到购买的商品后，如需退换货，可先与商家协商。处理时间48小时内，商户给出处理方案和处理结果；

如与商家协商不成，可申请拼多多客服介入。一般不会超过48小时。但如果申请拼多多介入，对商家的影响会更大。一般建议先与商家协商。大多数商户也会很快处理；

拼多多将在干预后48小时内给出结果，并给予全额退款或退货。如未处理，可重新申请；

买家申请退款一般有三种情况。第一个是还没有成团的订单。未成团的订单目前无法申请退款。 24小时后可自动退款，或成团后申请退款。与卖家沟通；第二种是团购未发货，现在部分买家可以直接在客户端申请退款，商家同意即可。

没有退款功能的买家可以联系买家进行售后退款。如果买家不想退款，可能会造成延迟发货。商家可以找拼多多商家服务人工客服办理退款，需要提供给客服下单，还有和买家聊天的截图。

三是发货退款。如快递在途中，卖家同意追回快递后退款；如果无法收回，让买家拒签，然后让买家申请退款。这个需要和买家商量。联系，让买家取消退款申请，如果不取消，将先被拒绝，客户拒绝退货后，买家再申请。

如果买家收到货后觉得不满意，可以直接联系卖家沟通。如果沟通不成，拼多多就需要介入，维护自己买家的权益。保留与卖家的聊天证据和产品证据。只要证明是卖家的责任，平台会将商品退还给买家。

事实上，平台介入解决纠纷需要多长时间，取决于你是否保留了足够的证据。如果有足够的证据，那么平台将能够在解决问题时迅速解决问题。可以很快解决！