拼多多服务标签，优化用户的购物体验

拼多多在打造爆品的过程中，为了增加爆品的市场认可度，我们可以给商品添加一些可靠的、能让用户产生兴趣的标签，从而助推商品向爆品升级。一般来说，服务标签、社交标签、榜单标签、优惠标签和资源位标签，是打造爆品经常使用的标签，这能在一定程度上增加用户对商品的信赖感。

服务标签是商品最基本的标签，它表现为商家通过为商品提供各种类型的服务，来给商品一个更好的服务保证，让用户可以在优质的服务下安心、便捷地消费商品。通常情况下，商品所具有的服务标签可分为以下七类。

（1）极速标签。即极速发货与极速退款。电商卖家在拼多多的管理后台中，可以根据自己的实际情况，将"发货时间承诺"设置为"24小时"或"当日发货"，商家还可以在此时选择"7天无理由退换货""假一赔 "等承诺标签；同样商家还可以在管理后台申请"极速退款"。这两项"极速"标签设置好之后，可以显示在商品首页、标题、详情页、服务承诺等处。

（2）物流及费用标签。商家可以在拼多多管理后台中选择"使用顺丰包邮，并同意《顺丰包邮协议》"项目来获取"顺丰包邮"标签；可以在管理后台中付费开通"退货包运费"标签；可以在后台设置"送货入户"功能，即可获得"送货入户"标签；在后台设置"送货入户并安装"

功能，还可获得"送装入户"标签。

（3）只换不修标签。商家可以根据相应商品的特性，对一些修理必要性不强的商品（剃须刀等）在管理后台中开通“只换不修”标签，给用户提供一次免费换新的服务。

（4）正品发票标签。商家通过拼多多管理后台开通

"正品发票"服务（仅限部分类目商品），根据买家收货或发票申请情况，承诺为他们在特定的期限内免费开具发票。

（5）全国联保标签。商家在管理后台开通"全国联保"服务（仅限部分类目），即可获得该标签。这时，商家会为买家提供免费的修理、退换货服务。

（6）分期付款标签。拼多多商家还可以在后台的店铺营销工具页面开通“分期免息"功能，就可以获得"分期付款"标签。若消费者购买商品或服务时使用花呗分期方式付款且符合免息条件，则由商家承担花呗分期手续费，该订单称为花呗分期免息订单。这种服务能缓解用户购买高价商品时的经济压力。

7）爱心助农标签。这是针对生鲜水果类目中的"助农专题"而设立的一个带有公益性的标签，商家符合一定的资质条件后，向平台申请并通过审核即可获得该标签。