创新实战：拼多多平台的运营模式

阿里和京东作为实力型电商企业，长期以来一直霸占着国内的电商市场。近两年，拼多多作为电商领域中的黑马，呈现出迅猛发展趋势并得到了人们的广泛关注。数据统计显示，到2018年年初，拼多多的总成交额超过400亿，成功跻身于阿里与京东垄断的国内电商市场。其发展速度究竟有多快呢？以京东为参照来分析，京东的总成交额超过100亿用了六年时间，而拼多多仅用一半的时间就突破400亿，足以证明其强大的实力。

兴业证券的数据统计结果显示，2017年，拼多多的网络购物渗透率迅速提高，一年之内增加了18%，最终超过唯品会、天猫、苏宁易购等电商平台，仅次于手机淘宝、京东。阿里已经明显意识到了拼多多的发展潜力，开始正视来自拼多多的竞争与挑战。

拼多多通过何种方式实现了快速发展？可以将其原因归结为四点：爆款、低价、免佣金、社群，这四点共同促成了拼多多的蓬勃发展。

（1）爆款：该平台上的商家聚集了大量符合市场高需求的商品，并将某些品类打造成爆款，实现了产品的大规模销售。

（2）低价：通过采取多种措施降低产品成本，或者将尾货、库存商品及赠品以低价出售，为平台打下了足够的基础，实践了产品低价策略。

（3）免佣金：多数电商平台会向商家收取运营费，这项费用约为商品价格的三成，入驻拼多多平台的商家则无需向平台交付运营费，无疑提高了平台对商家的吸引力。拼多多之所以能够快速扩大用户规模，是因为该平台的商品价格比其他同类平台更具优势，且为消费者提供包邮服务。

（4）社群：拼多多商家通过运营微信群，迅速带动了大批用户的加入，实现了自身产品及品牌信息的广泛触达。在不断引流的同时拼多多注重打造低价爆款商品，迅速积累了大批用户。

拼多多创始团队最早从事游戏开发及运营工作，在该过程中积累的丰富经验，使他们能够在经营管理拼多多过程中为用户带来更多的乐趣，增强产品及服务的互动性、体验感。从单纯地购买商品，到享受乐趣、参与互动交流带来的精神与情感需求满足，用户获得了物质和精神的双重满足，有效提高了用户体验感，为拼多多的快速崛起奠定了坚实基础。

拼多多的新电商模式不但有力地推动了电商产业变革，优化库存、提高产业链价值创造能力、助力中小企业品牌建设，而且通过应用C2M反向定制，对传统定价、营销、品牌建设、供应链管理等进行改造升级，最大程度上地去除中间环节，控制成本，确保商品质量。此外，它还引领了需求端的新潮流，通过分享拼团机制，让用户在社交圈内共享实惠好货，提高用户社交货币价值，带来前所未有的极致体验。

近两年，拼多多在实现快速发展的同时，也积极回馈社会，比如，2017年，拼多多投入海量资源帮助全国范围内的730个贫困县销售特色农产品，2018年，拼多多又计划投入上百亿元助力农产品上行，扶持一批懂营销、物流、网店运营的新农人，让全国各地的优质农产品能够低成本、高效、自由流通，给城市居民带来优惠的同时，显著提高农户收入水平。