现在很多朋友手机里都有拼多多APP。拼多多平台上确实有很多物美价廉的产品,但也伴随着售后问题。那么如何找到拼多多投诉平台呢?下面我来给大家讲讲。
拼多多的投诉平台在哪里?
1.第一,通过拼多多客服投诉。现在只有通过客服的介入,才能解决问题,有效保障投诉。
而且卖家还要收集相关证据,说有图有真相。网购最重要的是留下证据截图,不管是聊天证据,订单号,产品照片,还是验证证明。客服没有证据处理投诉不容易。把证据交给客服,让客服决定。
2.第二种方式是直接向消费者服务网投诉。这样的机构会有专人受理你的投诉,会根据相关法律法规对违规商家进行处罚,但也要注意证据。这种方式对平台是最有效的,商家也是最怕的。
拼多多这个大厂有很强的背景,我们的消费者属于弱势群体。如果直接找商家客服退款,可能就是直接石沉大海了。怎么才能让商家黑掉这些“黑心”商家,一赔三,一赔十?不要一开始就放弃。
首先,我给你一个小小的警告。不要贪小便宜。那些指望薅羊毛的人应该拯救它。比如几百块钱就能在拼多多买到真的LV包包吗?能买到价值几十万的劳力士手表吗?别胡闹了。你也知道他不可能是真货,所以你给了差评,然后面对卖家的电话和短信,你可能会妥协。
如果真的遇到这种情况,可以打电话全面召回,然后截图取证,然后直接在12321受理中心的微信微信官方账号里上传证据,他的号就会被屏蔽。不要把傻乎乎的证据都留着,然后直接想投诉,这当然是达不到的。