拼多多评论自动删除是什么原因?怎么提升好评?


想要对拼多多店铺的商品做出好的评价,自然需要先了解拼多多的评价自动删除的原因,还需要想办法提高店铺的好评度。今天就给大家全面介绍一下。

拼多多评论自动删除是什么原因?怎么提升好评?

一般拼多多平台会检查评分异常,不评分,不删除,不屏蔽等。异常评价包括但不限于非法交易评价、恶意评价、不当评价等。

为保证评价体系的公正性、客观性和真实性,拼多多将基于有限的技术手段,坚决打击非法交易评价、恶意评价、不当评价、异常评价等损害拼多多评价体系、侵害消费者知情权的行为。具体原因如下:

1.在交易过程中,如果商家把宝贝的真实价格修改得很低,然后进行支付,以获得一个销量和好评,这是违法行为,有违公平正义。系统会监控并删除评价,且无法恢复。

2.如果交易中涉及虚假交易,则需要进行自查自纠。提交真实交易凭证,逾期不反馈,就没有自查自纠的入口。拼多多会罚你一罚二。

3.如果评价涉及广告词,系统会自动删除。

4.非法宝贝(违禁品)交易一旦被拼多多发现,交易评价也会被删除。

5.评价内容有来自第三方平台的关键词。一旦存在这样的情况,就会自动删除。

如何提高好评度?

1.如实描述和交付货物,不触及DSR雷区。

2.选择有实力的物流公司,不要掉链。

3.售前售后齐心协力,获得好评。

4.合理引导好评,举报恶意订单。

5.自我调整,修改商品标题图片的所有细节,在显眼位置明确标注差评的主要原因,选择什么尺寸。客服处一个机器人的卡片回复,还加了一个尺码的描述。

6.打动客户,向买家说明问题是怎么发生的,态度诚恳的向买家道歉,强调客观原因。你可以给顾客商店优惠券以示歉意。

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