如果在拼多多买假货可以找平台赔吗？十倍赔偿规则是什么？

在拼多多做生意的商家不在少数。虽然平台管理制度很严格，但也不排除卖家卖假货。如果消费者不小心买到了假货，一定要和商家沟通，这样才能更好地维护自己的合法权益。那么如果在拼多多买到假货，可以找平台赔偿吗？十倍赔偿规则是什么？

在拼多多买到假货，可以找平台赔付吗？

1.为解决疑似假货，平台将在发现疑似假货当日(T日)采取以下一种或多种对策：暂时停止销售疑似假货；告知商家立即出示其所售商品不是假货的证明材料，包括但不限于合理合法的合同、订单信息、送货单、税单等购货凭证，或详细的授权确认材料等。

2.代位权。商家在收到平台通知后12天(T 12)内未能质证，或者经过两次质证，无法确认疑似假货实际为正品。平台权利根据卖货情节有轻有重，单方面决定不以商家账户中的保证金代位处理与消费者投诉相关的订单信息。代位求偿后，剩余的担保金再次被冻结。

3.假货确认。如果平台来自官网(包括但不限于工商局行政机关、知名品牌、厂家、知名品牌即时授权区域代理等。)电子邮件、鉴定报告等确凿证据，或者商家主动承认售假客观事实的，将视为商家售假客观事实的成立，平台权益按照商家与平台签订的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准解决。

十倍赔偿规则是什么？

1.拼多多平台海关假货定义：“假货”是指假冒商标注册商品和赃物。

2.知名品牌方的定义：本标准所称知名品牌方，是指商标注册人，或者商标注册人授权的能够判断商品真伪、商品产地的工作人员和组织。

3.客户出示样品版，符合以下一项或几项，即从商家获取样品版：平台根据匿名购买获取商家商品；商家独立呈现商品；客户/知名品牌方将商品赠送给平台商家，平台根据其他购买相同商品的客户的电话回访，觉得商品是商家销售的。

平台以一般客户的专业知识水平进行标准化，并与目前销售市场上的样品版和样品版产品的全新批号进行比对。外包装盒或者内容物很大，不属于官网申报的老批号包装。或者根据知名商品品牌官网等发布方式发布真伪鉴别方法，鉴别基本怀疑为假货。