拼多多评价置顶多久更换?如何提高店铺评分?


在拼多多上开店怕差评。一个差评有时候会毁了一家店,不过好在拼多多官方有足够的机会展示一些高质量的差评,因为系统会自动把高质量的差评放在最上面,那么这个差评多久会被替换掉呢?

拼多多评价置顶多久更换?如何提高店铺评分?

拼多多的总评顶部会不定期更新,因为好的评价一出现就会被覆盖。所以这个时间不确定,有的可以马上盖,有的可以过几天盖。那么如何有效提高店铺评分呢?

1.提高产品质量

我宁愿卖质量好的贵产品,也不卖质量差的便宜产品。虽然价格便宜,但买家收到货后,觉得质量真的很差,不管是不是差评。这对卖家店铺评分影响很大,也拉低了商品排名。为了减少因质量差而导致的差评,最好选择质量好的商品来卖。

2.不要欺骗消费者。

卖家卖的商品必须和图片上的一样。否则买家买回来后会发现图片和实物相差甚远。被骗了我肯定很生气。写差评或者店铺投诉都不好。反而分数又被拉低了。

3.良好的售前服务

买家在网上买东西,难免会有很多问题要问客服,因为看不到实物。这时候你要耐心的给买家一一解释,不要被别人烦到,不要频繁回复信息。如果服务做得好,买家会觉得更愿意为产品写拼多多好评,有助于提高店铺的评分。

由于置顶的评价是不定期更新的,作为商家,不要想着靠自己的好评来置顶,而是要做好店铺的各项服务,让消费者获得最好的购物体验。然后对他们的每一个评价都是赞。

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