拼多多换货超时会怎么样?长时间不发货咋办?


在拼多多店铺购买商品后,部分消费者也想申请换货,但换货也有时间限制。如果超时了会怎么样?长时间不发货怎么办?

拼多多换货超时会怎么样?长时间不发货咋办?

如果拼多多退货时间超时,会申请平台客服介入。不过建议你先和客户沟通清楚,问清楚退货原因,再按照相关规则处理。拼多多退换货具体规则:

1.买家发货后15天内申请退货(特殊物品,如海外购物商品),收货后15天内申请换货(仅限收货后)。

2.买方申请的退款金额不得高于实际支付的金额。3.如果买方7天无理由退货,退货运费由买方承担。

4.如因质量问题、错货、缺件等原因退换货,运费由商家承担。

5.如果买家在收到商品后7天内未联系商家或平台客服处理退换货要求,商家有权拒绝处理。

6.拼多多商城支持7天无理由退货。可以要求商家无理由退货,不影响二次销售。由于商品的特殊性,7天内不支持生鲜/虚拟/海外网购直销类目。

长时间不发货怎么办?

你可以申请退款。如果想在拼多多上购买百货,且订单未超过发货日期,请联系拼多多平台客服。

此外,在48小时内,您将成功加入购物中心,并成功提供产品。下列情况除外:

1.对于预售等特殊情况,会在约定的发货时间内发货,具体以商品描述页面为准。

2.海外直销产品将在集团成立后7天内送达。

3.抽奖产品,系统会在抽奖当天自动选出中奖者。一等奖获得者将安排送货,二等奖获得者将获得全额退款和优惠券。

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