拼多多商家申请缺货会怎么样？对店铺有什么影响吗？

众所周知，卖家在拼多多平台开店，需要遵守拼多多平台制定的相关规则，包括商品上架、商品发货等。但是有些商家会遇到库存不足导致商品缺货的情况，那么拼多多的缺货处理会怎么样呢？

1.拼多多的缺货订单会如何处理？

对于缺货订单，拼多多有权直接从商家账户余额中扣除消费者赔偿金，并会向缺货对应的买家发放无门槛的现金券，有效期50年，同时有权关闭交易并向消费者退款。

如果因为订单在承诺发货时间前缺货而与消费者协商退款，是否仍会被平台判定为缺货？

消费者购买商品后，商家主动联系消费者，告知无法在发货时限内完成发货，否则会被平台判定为缺货订单。如果真的缺货，建议：

1.立即下架断货的商品或SKU，以免更多订单无法送达；2.对于已经确认发货与否的订单，首先安抚消费者，同时主动向拼多多平台申请断货处理，维护与买家的关系，实现可持续发展；3.在后续的经营过程中，门店需要根据商品的实际库存、自身的生产能力、发货能力等原因来调整和设定合理的库存。

二、注意事项

1.事实上，拼多多平台对断货订单的处理，并不会免除商家依据法律法规的规定，作为卖家应当承担的法律责任。如果消费者依法索赔，商家可以自行与消费者协商，承担相应的法律责任。

2.如果临时货源不足，可以先下架，同时向平台申请断货处理。商家要注意，这种情况不会再发生了。

3.如果订单因自然灾害、会议等原因无法送达，请尽快到物流模板调整送达区域，避免缺货。

4.如果消费者因商家缺货而申请退款，即使退款成功，也会按照《拼多多发货规则》认定为缺货。

5.只要卖家申请断货成功，这个订单就不用发货了。

如果没有库存，商家还是要主动联系平台或者消费者。如果不能下单，一般来说，缺货行为的处罚是每单5元。所以商家要提前准备充足的货源，尤其是活动期间，库存更要准备充足。